Facturation & Encaissements — Service Client & Avantages

Proxigaz; Balma; Sur place; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques déjeuner

Mutuelle prise en charge à 80%

Commissions mensuelles

Participation/intéressement

Environnement de travail moderne eterg

Résumé du poste

BUTAGAZ recherche un(e) chargé(e) de facturation et encaissements intégré à une équipe de 7 personnes, supervisée par une Team Leader. Vous enregistrerez les encaissements, régulariserez les anomalies et répondrez aux demandes clients liées à la facturation.

Vous gérerez les réclamations clients, le dispatching du courrier entrant, et veillerez à la satisfaction client avec écoute et empathie. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et les locaux sont accessibles.

Responsabilités

• Gérer et enregistrer des encaissements (chèques, virements…)
• Régulariser les anomalies de facturation
• Prendre en charge les appels entrants et répondre aux demandes clients liées à la facturation et aux règlements
• Gérer des réclamations clients
• Prendre en charge le dispatching du courrier entrant et sa gestion

Description du poste

BUTAGAZ recherche un(e) chargé(e) de facturation et encaissements intégré à une équipe de 7 personnes, supervisée par une Team Leader. Vous enregistrerez les encaissements, régulariserez les anomalies et répondrez aux demandes clients liées à la facturation.

Vous gérerez les réclamations clients, le dispatching du courrier entrant, et veillerez à la satisfaction client avec écoute et empathie. Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et les locaux sont accessibles.