Facteur(se) – Expérience Client & Livraison Locale

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis; Les Fins; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis recherche des factrices et facteurs pour assurer la distribution du courrier et des colis et développer la relation client dans votre secteur.

Vous préparez et assurez la tournée de distribution et vous contribuez à la promotion des services du Groupe La Poste sur votre secteur, y compris des services de proximité comme le portage de repas et l'accompagnement des personnes isolées.

Qualifications

• Expérience ou sensibilité au service client et à la relation de proximité.
• Capacité à travailler en extérieur et à suivre des tournées.
• Bon relationnel et esprit d'équipe pour accompagner les clients dans le quartier.

Responsabilités

• Préparer la tournée et assurer la distribution du courrier et des colis confiés.
• Développer une relation client de qualité afin de contribuer à la satisfaction client du Groupe La Poste.
• Participer à la promotion et à la vente des services du Groupe La Poste.
• Réaliser des services de proximité (portage de repas, présence aux personnes isolées…).

Connaissances

Relation client

Organisation

Sens du service

Description du poste

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis recherche des factrices et facteurs pour assurer la distribution du courrier et des colis et développer la relation client dans votre secteur.

Vous préparez et assurez la tournée de distribution et vous contribuez à la promotion des services du Groupe La Poste sur votre secteur, y compris des services de proximité comme le portage de repas et l'accompagnement des personnes isolées.