Facteur Proximité et Service Client - Mobilité

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis; Pont-de-Chéruy; Presencial; EUR 26 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Épargne entreprise

Couverture santé et prévoyance

Tickets restaurants

Resumo da oferta

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis recherche un facteur pour assurer la distribution du courrier et des colis et pour développer une relation client de qualité sur le secteur de Pont-de-Chéruy. Vous portez une attention particulière à la sécurité et à la satisfaction client.

Vous travaillerez en autonomie en extérieur, avec un véhicule adapté et des équipements fournis, et vous intégrez un parcours d’intégration avec formation aux procédures et outils numériques.

Qualificações

• Maîtrise de la géographie locale et de l’environnement d’intervention.
• Connaissance des procédures et des règles métier pour garantir qualité et conformité.
• Maîtrise des produits et services et capacité à répondre aux attentes clients.
• Capacité à utiliser les outils et logiciels métiers en autonomie.

Responsabilidades

• Préparer et assurer la distribution du courrier et des colis confiés.
• Développer une relation client de qualité et promouvoir les produits et services La Poste.
• Réaliser des services de proximité (portage de repas, présence aux personnes isolées).

Conhecimentos

Géographie locale

Procédures et conformité

Relation client

Outils métiers

Sécurité et règles métier

Descrição da oferta de emprego

La Poste - Branche Services-Courrier-Colis recherche un facteur pour assurer la distribution du courrier et des colis et pour développer une relation client de qualité sur le secteur de Pont-de-Chéruy. Vous portez une attention particulière à la sécurité et à la satisfaction client.

Vous travaillerez en autonomie en extérieur, avec un véhicule adapté et des équipements fournis, et vous intégrez un parcours d’intégration avec formation aux procédures et outils numériques.