Facteur Polyvalent: Livraison & Service Client

La Poste Group; Le Fossat; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

La Poste Groupe recherche un Facteur pour assurer le traitement et la distribution des objets confiés, ainsi que les services associés, dans le respect de la promesse client en matière de qualité, de délai et de sécurité.

Votre rôle couvre le tri, la distribution et les services, en représentant La Poste auprès des clients, en contribuant à la satisfaction et au développement des services, et en participant à l’amélioration continue avec une posture d’écoute.

Qualifications

• Réaliser les activités de traitement et de préparation des objets selon les procédures.
• Assurer la distribution du courrier et des colis et les services de niveau 1 à 3.
• Garantir la remise des objets avec vérification d’adresse et traçabilité dans les outils.

Responsibilities

• Contribuer à la relation client en informant et en conseillant les clients.
• Participer à l’excellence opérationnelle en respectant les standards et en signalant les anomalies.
• Contribuer à l’amélioration continue et à la prévention des accidents au travail.

Tools

FACTEO

Job description

La Poste Groupe recherche un Facteur pour assurer le traitement et la distribution des objets confiés, ainsi que les services associés, dans le respect de la promesse client en matière de qualité, de délai et de sécurité.

Votre rôle couvre le tri, la distribution et les services, en représentant La Poste auprès des clients, en contribuant à la satisfaction et au développement des services, et en participant à l’amélioration continue avec une posture d’écoute.