Facteur Polyvalent (H/F)

LA POSTE; Dunkerque; Sur place; EUR 19 800 - 24 200; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Prime de panier

Complémentaire santé

Résumé du poste

La Poste recrute un Facteur Polyvalent (H/F) à Dunkerque. Au sein de la branche Services-Courrier-Colis, vous assurez la distribution du courrier et des colis, et participez à la réalisation des nouveaux services de proximité.

Profil débutant accepté, permis B requis, rigueur, autonomie et sens du service vous permettront de mener à bien vos missions. Contrat CDD de 18 mois, 35 heures/semaine, travail en journée et certains samedis, en extérieur.

Qualifications

• Titre professionnel: Employé qualifié.
• Permis B exigé (2 ans minimum).
• Formation Bac ou équivalent est indispensable.

Responsabilités

• Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis confiés.
• Développer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients sur votre tournée.
• Participer à la promotion et à la vente de produits et services de La Poste.
• Mettre en place les nouveaux services de proximité de La Poste.

Connaissances

Relation client

Distribuer courrier

Vendre prestations

Gestion tournées

Travail en équipe

Orientation et mémorisation

Ponctualité

Autonomie

Sens du service

Rigueur

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Offre n° 210SMPH Facteur Polyvalent (H/F)

Au sein de la branche Services-Courrier-Colis, les Facteurs assurent, 6 jours sur 7 et en tout point du territoire, la distribution du courrier et des colis et la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste.

Votre mission consiste à :

• Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés
• Développer une relation client de qualité et contribuer à la satisfaction des clients sur votre tournée
• Participer à la promotion et à la vente de produits et services de La Poste
• Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité de La Poste

Profil recherché :

• Vous êtes titulaire du permis B (2 ans minimum)
• Votre rigueur, votre ponctualité, votre autonomie ainsi que votre sens de l'orientation et vos facultés d'adaptation et de mémorisation vous aideront à mener à bien vos missions
• Votre esprit d'équipe et d'entraide vous permettra de vous intégrer au sein de l'équipe
• Vos qualités relationnelles et votre sens du service seront appréciés par vos clients
• Votre probité est irréprochable

Type de contrat : CDD – 18 mois.

Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée. Travail le samedi, travail de nuit, travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité.

Conditions de travail : En contact avec du public, en extérieur, port de tenue professionnelle ou d'uniforme.

Salaire

• Salaire brut : 12.31 Euros sur 12 mois
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Expérience

• Débutant accepté
• Bac ou équivalent – Cette formation est indispensable

Compétences

• Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité – Cette compétence est indispensable
• Distribuer des documents, des colis – Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client – Cette compétence est indispensable
• Maintenir un haut niveau de service client – Cette compétence est indispensable
• Restituer les éléments non distribués au service concerné – Cette compétence est indispensable
• Trier et répartir les colis, marchandises selon les indications (codification, format, poids, nombre, …) – Cette compétence est indispensable
• Vendre une prestation ou un produit – Cette compétence est indispensable
• Vérifier la conformité des livraisons – Cette compétence est indispensable
• B - Véhicule léger – Ce permis est indispensable

Savoir‑être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel

Employeur

100 à 199 salariés