Facteur / Factrice

LA POSTE; Holtzheim; Sur place; EUR 12 000 - 21 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrat d'apprentissage

Formation AFPA Strasbourg

Alternance 7 mois

Résumé du poste

La Poste recrute en alternance pour préparer le titre Conducteur Livreur sur Véhicule Utilitaire Léger (CLVUL). Formation théorique à l’AFPA de Strasbourg, 1 semaine, puis 3 semaines de pratique en bureau de poste. Immersion envisagée en octobre pour confirmer le positionnement.

Contrat d'apprentissage ou Pro en CDD de 7 mois. Rémunération indiquée selon l’âge: 1101,54 € à 1867,02 € mensuels. Poste en itinéraire/poste et distribution du courrier.

Qualifications

• Savoir lire, écrire, compter.
• Connaissance des procédures postales et tarifs.
• Esprit de service et relation clients.

Responsabilités

• Trier, préparer et distribuer le courrier et colis.
• Gérer les relations avec les clients et renseigner sur les produits et tarifs postaux.
• Garantir la confidentialité et respecter le secret professionnel.
• Contribuer à la qualité du service et atteindre les objectifs de l’équipe.

Connaissances

Relation client

Connaissance réglementaire postale

Discrétion / confidentialité

Formation

CAP, BEP et équivalents

Niveau Bac

Outils

Permis B – boîte manuelle

Description du poste

La Poste recrute 2 candidats en contrat d'alternance (Contrat d'apprentissage ou Contrat de Pro) en CDD de 7 mois, en vue de préparer le titre Conducteur Livreur sur Véhicule Utilitaire Léger (CLVUL). La formation théorique aura lieu à L'AFPA de Strasbourg, à compter du 30 Novembre. Il est prévu 1 semaine de formation théorique à l'AFPA, suivie de 3 semaines de formation pratique en bureau de poste. Une période d'immersion est prévue, soit la semaine du 12/10, soit du 19/10, afin de confirmer votre positionnement sur le métier.

Les missions :-

• - Le facteur trie, prépare et assure la distribution du courrier grâce une très bonne connaissance des opérations de traitement et de distribution.
• - Il assure au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à ses connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs.
• - Le Facteur prête serment et se doit de garantir la confidentialité vis-à-vis des clients.
• - Il contribue ainsi à un service de qualité et à l'atteinte des objectifs de son équipe.

Prérequis obligatoires :-

• - Savoir lire, écrire, compter,
• - Savoir faire du vélo car certaines tournées peuvent se faire à vélo à assistance électrique,
• - Avoir un casier judiciaire volet 3 vierge,
• - Être détenteur du Permis B boîte manuelle.

Le salaire varie selon le profil du candidat entre 1101,54€ et 1867,02€, en fonction de l'âge.

Type de contrat CDD - 7 Mois
Contrat apprentissage Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Salaire

• selon l'âge du candidat

Expérience

• Débutant accepté
• CAP, BEP et équivalents
• Niveau Bac

Compétences

• Volet 3 de l'extrait de casier judiciaire vierge Cette compétence est indispensable
• Distribuer des documents, des colis
• Restituer les éléments non distribués au service concerné
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel