Export Sales Assistant — International Accounts & Orders

Keylink; Mouvaux; Vor Ort; EUR 28.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Keylink recherche pour son client un Assistant Commercial Export H/F basé dans la métropole lilloise. Vous travaillez en binôme avec un commercial et devenez le relais auprès des clients et prospects internationaux.

Vos missions couvrent le traitement commercial et administratif des commandes, la relance des offres, la gestion des documents clients et des formalités douanières, ainsi que le suivi des livraisons.

Qualifikationen

• Titulaire d’un Bac+3 à Bac+5 en commerce ou négociation commerciale.
• Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit; l’allemand est un atout.

Aufgaben

• Participer au développement du portefeuille clients et prospects et réaliser des ventes additionnelles.
• Relancer les offres commerciales auprès des clients et prospects.
• Gérer les commandes de A à Z : enregistrement, confirmation et suivi jusqu’à la livraison.
• Traiter les demandes d’échantillons, fiches techniques, certificats et documents clients.
• Gérer les réclamations et litiges et proposer des solutions.
• Créer et mettre à jour les comptes clients et fiches articles dans l’ERP, en lien avec le commercial.
• Préparer les documents pour les formalités douanières.
• Surveiller le marché et la concurrence et remonter les informations utiles.
• Piloter les indicateurs et analyser le chiffre d’affaires, marges et stocks.

Kenntnisse

Négociation

Gestion commerciale

Anglais opérationnel

Organisation

Ausbildung

Bac+3/5 commerce

Tools

ERP

CRM

Jobbeschreibung

Keylink recherche pour son client un Assistant Commercial Export H/F basé dans la métropole lilloise. Vous travaillez en binôme avec un commercial et devenez le relais auprès des clients et prospects internationaux.

Vos missions couvrent le traitement commercial et administratif des commandes, la relance des offres, la gestion des documents clients et des formalités douanières, ainsi que le suivi des livraisons.