EXPLOITATION INFORMATIQUE (H/F)

SERA; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle & Prévoyance familiales compl

Tickets restaurant Swile

Prime Vacances Syntec

Plan de développement des compétences

Club Employés (CSE)

Résumé du poste

SERA recherche un Exploitant Informatique et Gestionnaire Opérationnel(le) du Parc IoT pour soutenir un ambitieux projet visant à moderniser et sécuriser le parc IoT de nos clients.

Vous assurerez l'enrôlement matériel, la gestion des métadonnées, la configuration d'alertes, le suivi des déploiements et le support incident, avec une forte orientation client et une expérience Agile/SAFe (Jira). CDI 35H/semaine, salaire fixe annuel entre 25 000 et 32 000 euros.

Qualifications

• Expérience en exploitation informatique et gestion opérationnelle IoT exigée.

Responsabilités

• Geste d'enrôlement de matériel et gestion de stock du parc IoT.
• Configuration des alertes et rédaction des documents d'exploitation.
• Configuration de matériel et envoi/expédition des colis.
• Gestion des tickets et pilotage des actions de déploiement IoT.
• Supervision du parc IoT et résolution d’incidents en lien avec la chaîne technique IoT.

Connaissances

Geste d'enrôlement matériel

Métadonnées métier

Configuration des alertes

Rédaction des documents exploitation

Configuration de matériel

Gestion de stock

Administration IoT

Traitement et création de tickets IoT

Pilotage déploiement IoT

Supervision de la chaîne IoT

Relation client

Agile SAFe / Jira

Outils

Sharepoint

Windows 11

Office 365

Thingsboard

JIRA

NOVA

PUTTY

Terminal

Gitlab

Nexus

CaaS

Description du poste

Dans le cadre d'un projet ambitieux visant à moderniser et sécuriser le parc IoT de nos clients, nous recherchons un(e) Exploitant(e) Informatique et Gestionnaire Opérationnel(le) du Parc IoT pour rejoindre notre équipe dynamique.

• Geste d'enrôlement de matériel
• Définition des métadonnées métier
• Configuration des alertes
• Rédaction des documents associés à l'exploitation / déploiement du parc IoT
• Configuration de matériel
• Envois de colis
• Gestion de stock
• Gestes d'administration des objets IoT
• Traitement et créations de tickets en liens avec la chaine technique IoT
• Pilotage et suivi des actions de déploiement d'IoT (Ouverture de port, demande de modif DAT)
• Supervision de parties de la chaine techniques
• Supervision du parc d'objets IOT
• Contribuer à la résolution des incidents et pilotage de la résolution des incidents

• Organisation
• Connaissances de bases en programmation informatique
• IoT - manipulation / configuration d'objets IoT
• Gestion d'inventaire et de stock
• Relation client
• Compétence en méthode Agile (Basée sur Safe. Utilisation de l' outil JIRA)
• Capacité à travailler et être force de proposition en méthode Agile (Cadrage Agile, priorisation des Features en fonction de leur valeur et points de complexité.)

• Sharepoint
• Windows 11
• Office 365
• Thingsboard
• JIRA
• Outils métiers (tels que NOVA)
• PUTTY
• Terminal
• Gitlab
• Nexus
• CaaS

Les avantages du modèle JOCAD

En rejoignant JOCAD IT, vous bénéficiez d'un environnement structuré et attentif au bien-être des collaborateurs :

• Mutuelle & Prévoyance familiales complètes
• Tickets restaurant (Swile)
• Prime Vacances Syntec
• Plan de développement des compétences pour accompagner votre évolution
• Nombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages.)

Type de contrat CDI
CDI de chantier ou d'opération
Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser les besoins de sécurité informatique
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

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