Expert SSE en infrastructure SLS (Expert Zscaler ZIA & ZPA) - H/F

Onyx-Conseil; Courbevoie; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de conseil en technologie dans la région de Courbevoie recherche un Expert SSE Réseau & Sécurité. Le candidat sera responsable de définir le réseau et la sécurité autour de la Solution SSE Zscaler, de produire des KPI et d'assurer le support de niveau 3. Les tâches incluent également la conception et la maintenance des services d'infrastructure SLS, le respect des normes de cybersécurité, et l'organisation de webinaires. Ce poste est essentiel pour assurer la transition appropriée des activités de fonctionnement vers les équipes opérationnelles.

Responsabilités

• Définir le Réseau & la Sécurité autour de la Solution SSE Zscaler.
• Produire des KPI basés sur les services délivrés.
• Assurer le support de niveau 3 avec escalade des fournisseurs.
• Définir la surveillance du service, la sauvegarde et le chemin d'escalade du support.

Description du poste

Au sein de l'infrastructure SLS, l'Expert SSE Réseau & Sécurité fera partie de l'équipe d'ingénierie, chargée de concevoir, déployer et maintenir de nouvelles offres de services basées sur des solutions de marché haut de gamme.

Responsabilités

• L'Expert SSE Réseau & Sécurité est responsable de :
• Définir le Réseau & la Sécurité autour de la Solution SSE Zscaler
• Mener des appels d'offres pour le choix technologique approprié.
• Produire des KPI basés sur les services délivrés.
• Maintenir le cycle de vie du produit.
• Assurer le support de niveau 3 avec escalade des fournisseurs lorsque nécessaire.
• Assurer la transition appropriée des activités de fonctionnement vers les équipes opérationnelles.
• Définir la surveillance du service, la sauvegarde, la demande de service et le chemin d'escalade du support.
• Contribuer au modèle de facturation et de rétrofacturation appliqué au client.
• Assurer le respect des normes et des règles de cybersécurité.
• Son devoir sera de s'assurer d'interagir avec les parties prenantes nécessaires pour définir, budgétiser, concevoir, construire, maintenir, surveiller, sauvegarder, rapporter, soutenir, facturer le service aux clients.

Activités principales

• Devenir propriétaire de produit des services d'infrastructure SLS.
• Concevoir et maintenir les services de réseau et de sécurité.
• Respecter les exigences de cybersécurité pour la conception de services.
• Assurer la transition vers les opérations des services.
• Assurer un niveau de sauvegarde approprié.
• Assurer une surveillance appropriée en définissant les règles de surveillance.
• Assumer le support de niveau 3 sur les services.
• Contribuer à l'optimisation des coûts des services gérés.
• Organiser des webinaires sur les mises à jour et les changements de fonctionnalités majeures.
• Services livrés par automatisation.
• Assurer une documentation appropriée (ISO 27001).
• Créer des tableaux de bord KPI pour les services.
• Présenter la disponibilité des fonctionnalités, les mises à jour ou les améliorations à l'Autorité de Conception et au Comité de Révision de l'Architecture.
• Contribuer aux audits de sécurité, évaluations des risques, tests de pénétration et remédiation.

Référence de l'offre : p2jsjxbzg6