Expert SAP H/F

SEQENS; Écully; Sur place; EUR 70 000 - 95 000; Plein temps

Résumé du poste

Le poste exige une connaissance approfondie des processus de production, qualité et maintenance, ainsi qu une maîtrise de l anglais professionnel pour échanger avec des équipes internationales et partenaires ERP.

Qualifications

• Bac +5 ou équivalent dans les domaines informatique, ingénierie, supply chain ou industrie.
• Expérience confirmée dans les environnements SAP industriels et les processus GMP/BPF.
• Connaissance des processus production, qualité et maintenance et des projets ERP.

Responsabilités

• Assurer la performance opérationnelle et le support des solutions SAP dans le domaine Production, Qualité et Maintenance.
• Superviser les incidents, demandes de services et évolutions SAP.
• Veiller à la conformité GMP, Data Integrity et aux processus validés.
• Piloter les projets de transformation ERP et assurer la cohérence SAP avec les autres applications industrielles.

Connaissances

SAP ERP

GMP compliance

Quality & Maintenance

CSV/CSA validation

Data integrity

Change Control

Cross-functional collaboration

Regulatory audits

Formation

Bac +5 en informatique, ingénierie, supply chain ou industrie

Outils

SAP S/4HANA

Description du poste

Description du poste

Famille / Sous-famille d'emploi: ISB - Business Application Devpt

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Intitulé du poste

Expert SAP H/F

Contexte du poste

Rattaché au Responsable ERP & Programmes ERP, l'Expert SAP Production, Qualité & Maintenance est le/la référent(e) fonctionnel SAP pour son domaine. Il/Elle est responsable de la cohérence fonctionnelle, de la performance opérationnelle et de l'évolution des solutions SAP supportant les activités industrielles du Groupe.

Il/Elle intervient comme interlocuteur privilégié entre les métiers et les équipes informatiques sur l'ensemble des processus liés à la production, à la qualité et à la maintenance. Le poste s'inscrit dans un environnement industriel de chimie fine, spécialités chimiques et activités pharmaceutiques soumis à des exigences réglementaires strictes, notamment les Bonnes Pratiques de Fabrication (GMP/BPF), les exigences d'intégrité des données et les référentiels qualité applicables aux sites du Groupe.

Garantie de rôle

• de la continuité des processus métiers couverts par SAP sur son périmètre
• d’accompagner les évolutions fonctionnelles attendues par les métiers
• de contribuer à la standardisation des pratiques Groupe
• de préparer les transformations futures du système d'information sur son périmètre
• de s’assurer que les solutions déployées répondent aux besoins opérationnels tout en restant cohérentes avec les standards et la feuille de route de l'entreprise

Principales missions

Assurer la performance opérationnelle et le support des solutions SAP

• Garantir la disponibilité et la fiabilité des processus SAP de son domaine
• Superviser le traitement des incidents, demandes de services et évolutions
• Prioriser les actions en fonction des impacts métier et des risques opérationnels
• Animer les instances de suivi avec les parties prenantes concernées
• Assurer la coordination des partenaires externes intervenant sur le périmètre
• Évaluer l’impact des incidents et évolutions sur la conformité GMP et les processus validés

Porter l’expertise fonctionnelle du domaine

• Maintenir une connaissance approfondie des processus de production, qualité et maintenance
• Conseiller les métiers dans l'utilisation et l'évolution des solutions SAP
• Identifier et promouvoir les bonnes pratiques au niveau Groupe
• Participer à la définition, à l'amélioration et à la standardisation des processus métiers
• Maîtriser les exigences réglementaires applicables aux processus de fabrication, de gestion de la qualité et de maintenance en environnement GMP

Projets et transformation

• Recueillir et qualifier les besoins d'évolution des métiers
• Piloter ou contribuer aux projets liés à son domaine fonctionnel
• Participer aux programmes de transformation du paysage ERP
• Assurer la cohérence entre SAP et les autres applications industrielles ou qualité
• Contribuer à la préparation des futures évolutions technologiques et organisationnelles
• Participer aux activités de validation des systèmes informatisés (CSV/CSA) et aux analyses d'impact réglementaires des évolutions
• S'assurer que les projets respectent les exigences GMP, Data Integrity et les standards qualité du Groupe

Gouvernance et qualité

• Garantir la qualité de la documentation fonctionnelle de son périmètre
• Participer aux audits, inspections et revues périodiques des systèmes
• Veiller au respect des exigences réglementaires et qualité applicables
• Contribuer aux analyses de risques et aux activités de validation lorsque nécessaire
• Maintenir la documentation nécessaire à la conformité des systèmes informatisés (spécifications, analyses de risques, matrices de traçabilité, protocoles et rapports de validation)
• Assurer le respect des processus de Change Control et de gestion des déviations applicables aux systèmes GMP

Données et performance

• Participer à l'amélioration continue de la qualité des données métiers
• Contribuer à la mise à disposition des indicateurs de performance nécessaires au pilotage des activités
• Accompagner les initiatives de digitalisation, d'automatisation et de valorisation de la donnée
• Veiller à l'intégrité, à la fiabilité et à la traçabilité des données critiques GMP

Les atouts pour réussir

• Bac +5 ou équivalent en informatique, ingénierie, supply chain ou industrie
• Expérience confirmée dans les environnements SAP industriels
• Expérience des processus de production, qualité ou maintenance
• Participation à des projets de déploiement ou d'évolution ERP
• Expérience significative dans un environnement chimique, pharmaceutique, industriel soumis aux GMP/BPF
• Expérience des activités de validation des systèmes informatisés (CSV/CSA) et des audits qualité fortement appréciée
• Maîtrise de l'anglais professionnel permettant d'interagir avec des équipes internationales, des partenaires externes et des fournisseurs ERP

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, Ecully (69)