Expert Salesforce

NEO2 Digital; Île-de-France; Sur place; EUR 90 000 - 130 000; Plein temps

Résumé du poste

NEO2 Digital recherche un Expert Salesforce pour accompagner nos clients industriels sur des projets CRM et data, en interaction directe avec les équipes client et les BU. Vous serez motorisé par des missions variées et progressives, au cœur de l’écosystème Salesforce, avec un focus sur l’architecture de données, la sécurité et l’alignement business.

Diplômé d’une école d’ingénieur ou équivalent, vous justifiez d’au moins 8 ans d’expérience et maîtrisez Salesforce en profondeur, y compris les

Qualifications

• Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent.
• Vous avez une capacité d’adaptation et aimez le travail en équipe.
• Vous justifiez de 8 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Vous maitrisez l’environnement Salesforce : compréhension de l’architecture de données, du modèle de licences et des mécanismes de sécurité/accès.
• Vous parlez anglais couramment.

Responsabilités

• Conseil architecture & technique : cadrer les choix (objets, fonctionnalités, dette technique)
• Conseil business : traduire les besoins métiers en solutions CRM adaptées
• Monitoring : définir les indicateurs de santé des plateformes (adoption, sécurité, qualité des données)
• Veille & innovation : suivre les nouveautés Salesforce (IA, Einstein, Data Cloud) et prototyper via des PoC
• Point de contact des BU : débloquer leurs problématiques et les accompagner dans le respect des best practices Groupe
• Audit des intégrateurs : challenger les specs et architectures proposées par les prestataires externes
• Capitalisation & documentation : partager les bonnes pratiques entre BU et rédiger les guides opérationnels

Connaissances

Adaptabilité et travail en équipe

Anglais courant

Formation

École d’ingénieur ou équivalent

Outils

Salesforce

Description du poste

NEO2 Digital est une entité du groupe NEO2 créée en 2022, imaginée comme une start-up. Nous accompagnons nos clients industriels sur leurs projets Digitaux.

Comment ? Nous détachons, sur site client, nos ingénieurs experts sur : l’exploitation des données brutes industrielles, le delivery de projets digitaux et l’infrastructure (sécurité, hébergement des données, cloud).

Cette petite tribu agile intervient partout en France à Paris, Nantes, Lyon, Lille, Strasbourg, Aix-en-Provence et Bordeaux, mais aussi en Europe, grâce à l’ouverture d’une agence à Bruxelles en Belgique.

Cette implantation nous garantit une forte proximité avec nos équipes de consultants ainsi qu’un meilleur accompagnement de nos clients.

Chez NEO2 Digital, nous valorisons tous les talents ! Nous traitons toutes les candidatures de façon équitable, dans le but de promouvoir l'inclusion et la diversité parmi nos équipes.

Les missions

Pour accompagner la croissance du groupe, nous cherchons à renforcer notre équipe.

Devenir consultant chez NEO2 Digital c’est : Être acteur de sa carrière en ayant des possibilités d’évolutions multiples (métier, secteur, région), faire partie de la tribu et avoir un suivi managérial fort.

En rejoignant nos équipes en tant que Expert Salesforce, vous interviendrez chez l’un de nos clients, dans le secteur de l'industrie. Vous interviendrez sur les tâches suivantes :

• Conseil architecture & technique : cadrer les choix (objets, fonctionnalités, dette technique)
• Conseil business : traduire les besoins métiers en solutions CRM adaptées
• Monitoring : définir les indicateurs de santé des plateformes (adoption, sécurité, qualité des données)
• Veille & innovation : suivre les nouveautés Salesforce (IA, Einstein, Data Cloud) et prototyper via des PoC
• Point de contact des BU : débloquer leurs problématiques et les accompagner dans le respect des best practices Groupe
• Audit des intégrateurs : challenger les specs et architectures proposées par les prestataires externes
• Capitalisation & documentation : partager les bonnes pratiques entre BU et rédiger les guides opérationnels

Profil recherché

Diplômé.e d’une école d’ingénieur ou équivalent, vous avez envie de booster votre carrière en multipliant les missions sur des projets innovants chez les plus grands industriels français et internationaux.

• Vous avez une capacité d’adaptation et aimez le travail en équipe
• Vous justifiez de 8 ans d’expérience sur un poste similaire
• Vous maitrisez l'environnement salesforce : compréhension de l'architecture de données, du modèle de licences et des mécanismes de sécurité/accès
• Vous parlez anglais couramment