Expert Outillage / Supervision F/H

ABGi; Lyon; Hybrid; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

ABGi propose un poste d'Expert Outillage / Supervision F/H à Lyon pour renforcer ses infrastructures industrielles. Vous administrations, exploitation et évolution des outils de supervision, avec un focus sur l'observabilité et la disponibilité des systèmes.

Vous interviendrez sur des environnements conteneurisés (Docker/OpenShift), participerez à la configuration et au déploiement des solutions et apporterez un support technique aux équipes d'exploitation.

Qualifications

• Expérience significative dans l'administration, l'exploitation ou le maintien en conditions opérationnelles d'outils de supervision.

Responsibilities

• Administrer, exploiter et maintenir les plateformes et solutions de supervision.
• Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes de supervision et d'interconnexion.
• Participer à l'installation, à la configuration et à l'évolution des outils de supervision.
• Exploiter et améliorer les solutions de monitoring (Zabbix, Grafana, Prometheus, ELK).
• Mettre en place et faire évoluer les dashboards de supervision et la collecte des métriques et logs.
• Contribuer à la surveillance de la disponibilité, de la performance et du bon fonctionnement des infrastructures et applications.
• Analyser les alertes et anomalies, participer au diagnostic et à la résolution des incidents.
• Apporter un support technique et documenter les procédures opérationnelles.
• Collaborer avec les équipes d'infrastructure et d'exploitation et suivre les bonnes pratiques ITIL et DevOps.

Skills

Infra supervision

Zabbix

Grafana

Prometheus

ELK

Docker

OpenShift

Linux

Observability

MCO

Education

Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes ou réseau

Tools

Zabbix

Grafana

Prometheus

ELK

Docker

OpenShift

Kubernetes

Job description

ABGi Technology recrute pour son client, un grand groupe industriel du secteur de l'énergie, son futur Expert Outillage / Supervision F/H, basé à Lyon.

VOS MISSIONS

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'amélioration continue de ses infrastructures informatiques, notre client souhaite renforcer ses équipes avec un(e) Expert(e) Outillage / Supervision expérimenté(e).

Vous interviendrez sur des plateformes techniques de supervision et d'interconnexion au sein d'un environnement industriel exigeant, où la disponibilité, la fiabilité et la performance des systèmes d'information constituent des enjeux majeurs.

Votre rôle sera d'assurer l'administration, l'exploitation et l'évolution des outils de supervision, de contribuer à la continuité de service des plateformes et d'accompagner les équipes d'exploitation dans la résolution des problématiques techniques.

Vous participerez également à l'amélioration des dispositifs de surveillance et d'observabilité, ainsi qu'à la production et à la maintenance d'une documentation technique de qualité.

Les missions qui vous seront demandées :

• Administrer, exploiter et maintenir les différentes plateformes et solutions de supervision ;

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes de supervision et d'interconnexion ;

• Participer à l'installation, à la configuration et à l'évolution des outils de supervision ;

• Exploiter et améliorer les solutions de monitoring reposant notamment sur Zabbix, Grafana, Prometheus et ELK ;

• Participer à la configuration et à l'optimisation des tableaux de bord de supervision ;

• Mettre en place et faire évoluer les mécanismes de collecte, de centralisation et de visualisation des métriques et des logs ;

• Contribuer à la surveillance de la disponibilité, de la performance et du bon fonctionnement des infrastructures et applications ;

• Analyser les alertes et les anomalies détectées par les outils de supervision ;

• Participer au diagnostic et à la résolution des incidents techniques ;

• Apporter un support technique aux équipes d'exploitation dans l'utilisation et le fonctionnement des outils ;

• Participer à l'identification des causes d'incidents récurrents et proposer des actions correctives ;

• Contribuer à l'amélioration de la fiabilité, de la performance et de la disponibilité des plateformes ;

• Intervenir sur des environnements conteneurisés utilisant notamment Docker et OpenShift ;

• Participer à l'intégration et à l'évolution des outils de supervision dans les environnements techniques existants ;

• Identifier les axes d'optimisation des outils et des processus de supervision ;

• Participer à l'automatisation et à l'industrialisation des opérations d'exploitation lorsque cela est pertinent ;

• Contribuer aux démarches d'amélioration continue des plateformes et des pratiques opérationnelles ;

• Produire et maintenir une documentation technique claire, structurée et exploitable ;

• Rédiger des procédures d'installation, de configuration, d'exploitation et de dépannage ;

• Formaliser les configurations techniques et les bonnes pratiques d'administration ;

• Capitaliser sur les incidents rencontrés et les retours d'expérience afin de fiabiliser les environnements ;

• Collaborer avec les équipes d'infrastructure, d'exploitation et les différents interlocuteurs techniques concernés.

NOTRE RECHERCHE

Compétences et expériences requises :

• Expérience significative dans l'administration, l'exploitation ou le maintien en conditions opérationnelles d'outils de supervision ;

• Bonne maîtrise de Zabbix pour la supervision des infrastructures et services ;

• Connaissance de Grafana pour la visualisation des métriques et la création de tableaux de bord ;

• Expérience avec Prometheus pour la collecte et l'exploitation des métriques ;

• Connaissance de la stack ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) pour la centralisation, l'analyse et la visualisation des logs ;

• Bonne compréhension des environnements de conteneurisation utilisant Docker ;

• Connaissance de la plateforme OpenShift ;

• Compréhension des problématiques de monitoring, d'observabilité, de disponibilité et de performance des systèmes ;

• Expérience en maintien en conditions opérationnelles (MCO) et en support technique ;

• Capacité à analyser des incidents et à identifier les causes de dysfonctionnement ;

• Capacité à produire des livrables et documentations techniques de qualité ;

• Aptitude à travailler avec des équipes d'exploitation et différents interlocuteurs techniques ;

• Autonomie, rigueur, méthodologie et capacité d'analyse.

Les compétences suivantes constituent de réels atouts :

• Bonne connaissance des environnements Linux et de leur administration ;

• Expérience dans la supervision d'infrastructures complexes ou distribuées ;

• Connaissance des architectures de monitoring et d'observabilité ;

• Maîtrise des mécanismes de collecte de métriques, de gestion des logs et de génération d'alertes ;

• Expérience en configuration et en optimisation des tableaux de bord Grafana ;

• Connaissance des environnements Kubernetes et des architectures conteneurisées ;

• Pratique de scripts d'automatisation, notamment en Bash ou Python ;

• Connaissance des pratiques DevOps et des processus d'industrialisation ;

• Expérience en gestion des incidents, analyse de causes racines et amélioration continue ;

• Bonne compréhension des architectures systèmes, réseaux et des mécanismes d'interconnexion ;

• Familiarité avec les bonnes pratiques ITIL et les processus d'exploitation informatique.

Une expérience dans des environnements industriels exigeants constitue un véritable avantage, notamment dans les secteurs de l'énergie, des infrastructures critiques, du transport ou de l'industrie.

PROFIL RECHERCHÉ

De formation Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes, réseaux, infrastructures ou domaine équivalent, vous justifiez d'une expérience professionnelle significative dans les domaines de la supervision, de l'observabilité, de l'exploitation informatique ou du maintien en conditions opérationnelles.

Vous êtes à l'aise avec les environnements techniques complexes et possédez une bonne compréhension du fonctionnement des infrastructures informatiques et des outils permettant d'en assurer la surveillance.

Vous êtes capable d'intervenir aussi bien sur les aspects techniques que sur les activités de support, de diagnostic, d'amélioration continue et de documentation.

Autonome, rigoureux(se) et méthodique, vous appréciez l'analyse et la résolution de problématiques techniques. Vous êtes particulièrement attentif(ve) à la qualité des livrables produits et à la fiabilité des solutions mises en œuvre.

Votre capacité à collaborer efficacement avec les équipes d'exploitation et les différents interlocuteurs techniques sera essentielle pour réussir dans cette mission.

Informations complémentaires :

• Localisation : Lyon

• Démarrage souhaité : 7 décembre 2026

• Durée prévisionnelle de la mission : jusqu'au 30 avril 2028

#LI-ABGI