Expert MECM/SCCM – Télédistribution & Déploiement

SPIEgroup; France; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation

Actionnariat salarié

Diversité & égalité

Mobilité interne

Congés spéciaux

Égalité pro

Congés parentalité

Résumé du poste

SPIE ICS recherche un Spécialiste télédistribution MECM/SCCM H/F pour assurer le déploiement et le support sur un parc de milliers de postes. Vous piloterez les campagnes, analyserez les résultats et assurerez le suivi des SLA dans un contexte de décarbonation et de transition numérique.

Vous interviendrez au sein de l’équipe IT sur la planification, l’exécution des déploiements et le support à distance, avec des objectifs de qualité de service et de conformité.

Qualifications

• Expérience confirmée en support N2/N3 poste de travail.
• Maîtrise de MECM/SCCM et planification de déploiements.
• Capacité à travailler en environnement à forte volumétrie et avec des enjeux de qualité de service.

Responsabilités

• Préparer et piloter les campagnes de distribution MECM/SCCM.
• Suivre les SLA et les indicateurs de déploiement.
• Lancer les télédistributions programmées.
• Analyser et résoudre les échecs à distance.
• Gérer les backlogs des demandes d'installations.
• Analyser les logs et traiter les incidents.
• Réaliser le reporting opérationnel.
• Suivi KPI/SLA et conformité.

Connaissances

Support N2/N3

MECM/SCCM

Déploiement logiciel

Analyse logs

KPI/SLA

Formation

BAC+2 ou équivalent

Description du poste

SPIE ICS recherche un Spécialiste télédistribution MECM/SCCM H/F pour assurer le déploiement et le support sur un parc de milliers de postes. Vous piloterez les campagnes, analyserez les résultats et assurerez le suivi des SLA dans un contexte de décarbonation et de transition numérique.

Vous interviendrez au sein de l’équipe IT sur la planification, l’exécution des déploiements et le support à distance, avec des objectifs de qualité de service et de conformité.