Expert-e Solution IT PLM / 3DExpérience F/H

Safran; Corbeil-Essonnes; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Safran Aircraft Engines, acteur majeur de l'industrie aéronautique, recherche un Expert Solution PLM / 3DExperience pour soutenir les solutions Dassault Systèmes utilisées par la Direction Industrielle. Vous interviendrez sur le maintien opérationnel et l'amélioration continue des outils PLM.

En collaboration avec les utilisateurs et les équipes d'infogérance, vous diagnostiqurez les incidents et assurerez leur suivi jusqu'à résolution, tout en garantissant une disponibilité élevée des

Qualifications

• Formation Bac+5 type ingénieur ou Master en informatique.
• Compétences avancées en diagnostic et résolution de problèmes techniques complexes, PLM et logiciels 3DExperience.
• Bagage technique en programmation: C, C++, Java, MQL, TCL, Python, REST.
• Culture mécanique ou industrielle est un plus.
• Implication, sens du client, rigueur et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs (utilisation, erreurs logicielles, incidents interfaces).
• Coordonner les actions de maintenance préventive et corrective avec l'équipe tierce et l'infogérant.
• Participer à l'identification et à la résolution des problèmes de performance pour une disponibilité optimale.
• Suivre les incidents jusqu'à leur résolution avec le responsable de solution.
• Contribuer à garantir un haut niveau de disponibilité des applications PLM.

Skills

Diagnostic avancé

Raisons techniques PLM

Programmation C/C++

Java

Python

Web services REST

Education

Bac+5 en Informatique

Tools

3DExperience Dassault Systèmes

Job description

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.

Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.

* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

Responsabilités principales

• En collaboration avec les représentants du métier de l'application et de la tierce maintenance applicative, vous contribuerez à diagnostiquer et résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs, qu'il s'agisse de questions d'utilisation, d'erreurs logicielles ou d'incidents liés aux interfaces avec d'autres systèmes.
• Vous collaborerez étroitement avec l'équipe de tierce maintenance applicative et l'infogérant pour planifier et coordonner les actions de maintenance préventive et corrective.
• Vous participerez à l'identification et à la résolution des problèmes de performance, en s'assurant que le logiciel fonctionne de manière optimale.
• En collaboration avec le responsable de solution vous participerez au suivi efficace des incidents jusqu'à leur résolution complète.
• Vous aurez ainsi un rôle clé dans l'objectif de garantir un haut niveau de disponibilité de l'application.

Vous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion !

Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible.

Composée de plus de 500 collaborateurs la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain.

Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici !

Au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines composé de 380 collaborateurs, vous intégrerez la division Continuité Numérique.

La division Continuité Numérique de Safran Aircraft Engines, c'est participer à un de nos programmes majeurs. Le programme continuité numérique visant à uniformiser les outils du PLM et MES depuis la conception jusqu'à l'après-vente du turbo réacteur, en passant par la fabrication et le montage.

Expert solution PLM / 3DExperience

• Vous assisterez techniquement le responsable de Solution dans le maintien en conditions opérationnelles de solutions basées sur les outils 3DExperience de Dassault systèmes.
• Vous accompagnerez les utilisateurs de la Direction Industrielle.

Qualifications

• Avec une formation de niveau Bac+5 type diplôme d'ingénieur ou Master universitaire avec une spécialité en Informatique.
• Compétences avancées en diagnostic et résolution de problèmes techniques complexes, en particulier dans le domaine du PLM et des logiciels 3DExperience de Dassault Systèmes.
• Bagage technique important, des compétences en programmation sont nécessaires pour traiter des demandes de réalisation de scripts spécifiques (C, C++, Java, MQL, TCL, Python, Web services REST).
• Une culture mécanique ou industrielle serait un plus pour appréhender les difficultés et les enjeux business.
• Implication, sens du client, rigueur et esprit d'équipe sont également des qualités indispensables à ce poste.