Expert/e Méthodes et Outils - Défense & Sécurité - Le Plessis Robinson

Cs Group; Le Plessis-Robinson; Hybride; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Academy de formation

Parcours d’intégration complet

Engagement sociétal et diversité

Résumé du poste

Cs Group recrute un Expert Méthodes et Outils pour renforcer le pilotage du MCO au sein de l’Agence C2SO, Défense & Sécurité. Vous consoliderez les processus transverses, piloterez des actions Lean et accompagnerez les équipes dans l’appropriation des outils internes et de la donnée.

Vous développerez et industrialiserez des dashboards KPI MCO (disponibilité, MTBF, MTTR) et contribuerez à l’évolution du SI métier, avec une veille méthodologique et des standards du secteur.

Qualifications

• Maîtrise des méthodes Lean, 5S, DMAIC et PDCA.
• Expérience MCO/Soutien/maintenance et amélioration de processus.
• Bonne maîtrise des outils de pilotage et de reporting.
• Capacité à industrialiser outils internes et templates.

Responsabilités

• Définir, structurer et maintenir les processus Méthodes & Outils liés au MCO (documentation, standards, workflows).
• Piloter et déployer des actions d’amélioration continue (Lean, résolution de problèmes, optimisation des cycles de maintenance).
• Accompagner les équipes (PM, ingénierie, opérations) dans l’appropriation des outils internes et la montée en maturité méthodologique.
• Développer et industrialiser des dashboards et indicateurs de performance (KPI MCO, disponibilité, MTBF, MTTR...).
• Analyser les dysfonctionnements process/outils et proposer des plans d’action correctifs.
• Participer à l’évolution du SI métier (recueil besoins, spécifications, tests, déploiement).
• Assurer la veille méthodologique pour aligner nos pratiques aux standards du secteur (maintenance, support, logistique).

Connaissances

Power BI

Excel avancé

O365

Formation

Bac+5

Outils

Jira

ServiceNow

Description du poste

Nous recrutons un/uneExpert Méthodes et Outilspour rejoindre notre Business Unit Défense & Sécurité, au sein de l'Agence C2SO (Commandement, Contrôle et Soutien aux Opération) qui développe et commercialise une gamme de produits innovants (Crimson, logiciel de supervision et d'aide au commandement, Inscape, éditeur d’application de simulation 3D) et est en charge de piloter des projets très variés dans les domaines suivants : Soutienend to end, intégration et déploiement matériels, supervision et Maintien en Condition de Sécurité (MCS) au profit de systèmes critiques de Défense, Sécurité Publique et d’industrie essentiellement en France. Au sein du département "MCO & Intégration", rattaché à l'agence C2SO (Command, Control et Soutien aux Opérations), nous portons et assurons des programmes de soutiens de systèmes complexes à haute criticité, dans une approche globale de la disponibilité opérationnelle relative à la LPM 2030.

Dans le cadre du renforcement de la performance opérationnelle et de la fiabilité de nos activités Maintien en Condition Opérationnel, l’agence souhaite structurer et harmoniser ses méthodes de pilotage. L’Expert/e Méthode & Outils contribuera à consolider les processus transverses, optimiser les pratiques de gestion opérationnelle et soutenir les équipes dans la mise en œuvre d’outils performants. Le poste s’inscrit dans une dynamique d’amélioration continue et de montée en maturité du pilotage du MCO.

Rôles et missions :

• Définir, structurer et maintenir les processus Méthodes & Outils liés au MCO (documentation, standards, workflows).
• Piloter et déployer des actions d’amélioration continue (Lean, résolution de problèmes, optimisation des cycles de maintenance).
• Accompagner les équipes (PM, ingénierie, opérations) dans l’appropriation des outils internes et la montée en maturité méthodologique.
• Développer et industrialiser des dashboards et indicateurs de performance (KPI MCO, disponibilité, MTBF, MTTR...).
• Analyser les dysfonctionnements process/outils et proposer des plans d’action correctifs.
• Participer à l’évolution du SI métier (recueil besoins, spécifications, tests, déploiement).
• Assurer la veille méthodologique pour aligner nos pratiques aux standards du secteur (maintenance, support, logistique).

Compétences techniques attendues :

• Outils de pilotage : Power BI, Excel avancé, suites collaboratives (O365).
• Méthodes d’amélioration continue : Lean, 5S, DMAIC, PDCA.
• Outils qualité & MCO : AMDEC, arbres de défaillance, gestion des cycles de maintenance.
• Outils de ticketing ou de suivi opérationnel (Jira, ServiceNow, internes…).
• Processus PMO / pilotage opérationnel (plan de maintenance, plan de charge, reporting).

Informations supplémentaires

Rejoignez une entreprise où l’humain, l’innovation et l’impact se rencontrent.

Chez CS, nous offrons :

Une expérience collaborateur enrichissante, portée par un environnement de travail conçu pour favoriser la flexibilité, l’autonomie et le bien-être au quotidien.

Un parcours d’intégration complet pensé pour embarquer chaque talent dès le premier jour et une Academy pour développer vos compétences, enrichir votre expertise et construire les parcours professionnels qui vous ressemblent.

Un engagement sociétal fort : plus de 3 000 associations soutenues, une politique handicap active, une culture inclusive, une démarche de numérique responsable, et des partenariats comme Elles bougent pour inspirer les talents féminins de demain.

…et bien d’autres avantages à découvrir en nous rejoignant !

Notre singularité ?L’alliance unique entre expertise technologique, projets critiques et engagement humain. Entreprise innovante et responsable, nous construisons un environnement éthique, inclusif et tourné vers l’avenir.Ouverts à tous les talents, nous croyons que la diversité est une richesse.

Si votre profil correspond, vous serez invité à unentretien techniqueavec l’un de nosResponsables opérationnels, pour échanger sur vos compétences et votre vision du métier.
Vous rencontrerez ensuite Laura MORIN, Chargée de recrutement pour un moment d’échange autour de votre parcours, vos aspirations et notre culture d’entreprise.
Enfin, parce que nous valorisons la transparence et le respect,nous nous engageons à vous faire un retour personnalisé par téléphone, quelle que soit l’issue du processus.

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Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements

> De formation Bac +5, vous maîtrisez des méthodologies d’amélioration continue (Lean, résolution de problèmes), vous avez une très bonne connaissance des environnements MCO (maintenance, soutien, disponibilité système) ainsi que la conception et optimisation de processus + pilotage de la performance (KPI, dashboards). Une très bonne maîtrise d’Excel et Power BI, ainsi qu'une capacité à industrialiser des outils internes (templates, macros, méthodes, référentiels).Vous êtesdynamique,motivé/e,rigoureux/seet vous savezgérer les priorités? Vous êtes à l'écoute,organiséet avez lesens de la relation clientqui vous permet d’assurer le suivi d’un projet ? à l’portillon…
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