Expert construction F/H

3C; Aubière; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

3C Expertises recherche un Expertconstruction pour intervenir auprès des compagnies d'assurance en Auvergne‑Rhône‑Alpes. Vous êtes l'interlocuteur entre les sinistrés et nos mandants, et votre sens du service vous permettra de nourrir une relation de confiance et la satisfaction client.

Rattaché au Responsable d'agence et après formation, vous vous déplacerez sur les lieux des sinistres, évaluerez les origines et les causes, et établirez les rapports d'expertise destinés aux assureurs.

Qualifications

• Communication terrain et relation client renforcées par expérience pratique.
• Connaissance des processus d’indemnisation et gestion des sinistres.
• Aptitude à travailler en autonomie tout en respectant les procédures d’assurance.

Responsibilities

• Vous rendre sur les lieux des sinistres afin d'en identifier l'origine et les causes.
• Dresser un état des lieux contractuel des relations entre les intervenants.
• Vérifier les circonstances et la cohérence des déclarations des parties engagées.
• Chiffrer le coût des travaux ou des réparations éventuelles.
• Définir les responsabilités des parties engagées dans le sinistre pour le dédommagement.
• Établir des rapports d'expertise à destination des compagnies d'assurance.

Skills

Relation client

Expertise sinistres

Déplacements sur site

Job description

Dans lecadre du développement de son activité, 3C Expertises recherche un Expertconstruction auprès des compagnies d'assurance F/H.

Femmeou homme de terrain, vous êtes l'interlocuteur entre les sinistrés et nosmandants, les compagnies d'assurance.

Votregoût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts quiporteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans larésolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Rattaché au Responsable d'agence et après avoir reçu une formation interne à nos méthodes, en réponse aux missions confiées par lescompagnies d'assurance, vos missions seront les suivantes :

• Vous rendre sur les lieux desdifférents sinistres afin d'en identifier l'origine et les causes;
• Dresser un état des lieuxcontractuel des relations entre les intervenants ;
• Vérifier les circonstancesexactes et la cohérence des déclarations des parties engagées;
• Chiffrer le coût des travauxou des réparations éventuelles;
• Définir les responsabilitésdes parties engagées dans le sinistre pour la prise en chargé dudédommagement;
• Établir des rapportsd'expertise à destination des compagnies d'assurance.