Expert-comptable (H / F)

ELEX France; L'Union; Sur place; EUR 26 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'expertise après sinistre recherche un Assistant d'Expert Sinistre Confirmé pour gérer les dossiers de sinistre et soutenir l'équipe d'experts. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en assurance et possède un sens aigu du service client. Le poste offre un CDI à 37 heures, des RTT, et des options de télétravail à l'automne.

Prestations

Carte tickets-restaurant

Contrat santé

Épargne salariale

Compte Épargne Temps

Flexibilité horaire

Télétravail

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans un cabinet d'expertise ou compagnie d'assurance.
• Excellence dans le support administratif et organisationnel.

Responsabilités

• Assister les experts sinistres dans la gestion des dossiers.
• Garantir la relation avec les sinistrés.
• Préparer et saisir les rapport d'expertise et documents juridiques.
• Collaborer avec d'autres départements pour la résolution des sinistres.

Connaissances

Sens du service

Capacité d'analyse

Travail en équipe

Sens de l'organisation

Réactivité

Aisance relationnelle

Qualités rédactionnelles

Confidentialité professionnelle

Formation

Bac+2 / 3 (BTS, Licence Assurance, etc.)

Description du poste

Entreprise :

ELEX s'engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d'aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement.

Description du poste :

Adenes, groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Assistant d'Expert Sinistre Confirmé et talentueux F / H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ELEX France.

En tant qu'Assistant d'Expert Sinistre confirmé, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des dossiers sinistres (Dégâts des Eaux, Incendie, Catastrophes naturelles…), en apportant votre soutien administratif et organisationnel à nos experts.

À ce titre, vos missions consistent à :

• Assister les experts sinistres dans toutes les phases du processus de gestion des dossiers en veillant à ce que les dossiers soient traités de manière efficace et en temps opportun.
• Garantir la relation avec les sinistrés, répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients, en leur fournissant des informations précises et en les orientant vers les ressources appropriées.
• Préparer et saisir les rapports d'expertise, les documents juridiques et les correspondances liés aux sinistres.
• Collaborer conjointement avec les autres départements de l'entreprise pour assurer une communication fluide et une résolution efficace des sinistres.

Description du profil :

De formation Bac+2 / 3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion), vous disposez d'une expérience réussie au sein d'un cabinet d'expertise ou en Compagnie d'assurance, d'au moins 3 ans.

Nous apprécierons chez vous :

• Votre sens du service et de la satisfaction client
• Votre capacité d'analyse et de décision
• Votre capacité à travailler en équipe
• Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
• Votre réactivité, proactivité, autonomie
• Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
• Votre bonne humeur et votre implication
• Votre agilité sur les outils informatiques
• Votre sens aigu de la confidentialité et de l'éthique professionnelle.

Vous apprécierez chez nous :

• Nos parcours d'intégration individuels
• Notre management de proximité
• Notre accompagnement et nos formations internes
• Nos opportunités d'évolution et de mobilité interne Groupe
• Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
• Notre politique RSE
• Notre attention pour l'équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d'arrivée et de départ, Télétravail.
• Nos avantages sociaux : Carte tickets-restaurant et Contrat santé avec prise en charge Employeur, Épargne salariale et Compte Épargne Temps.
• Notre modèle de Télé travail, jours fixes et flexibles, laissant le choix à chacun (plus de 100 jours annuels)

Rémunération annuelle, selon profil et expérience, de 26 000€ à 28 700€ sur 13 mois (13ème mois payé à partir du 1er mois de présence en entreprise).

CDI 37h hebdomadaires (12 RTT / an).

Si vous le souhaitez, vous bénéficierez d'un Accord Télétravail (1 jour fixe / semaine et 4 jours flexibles / mois) et également d'une Carte tickets-restaurant, d'un Contrat collectif santé avec prise en charge Employeur, d'une Épargne salariale et d'un Compte Épargne Temps.

Vous souhaitez intégrer une entreprise agile, à la culture entrepreneuriale, tournée vers l'innovation et porteuse de valeurs humaines et vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez-nous !