Expert automobile diplômé F/H

Alliance Experts; Sainte-Marie; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

ALLIANCE EXPERTS 974 recherche un expert automobile pour son agence de Sainte-Marie (974). Vous intégrez l’équipe technique et serez en charge des expertises sur les sinistres, en collaboration avec l’équipe administrative.

Vous réaliserez des expertises standards et spécifiques, déciderez de l’orientation des dossiers et assurerez le relationnel avec les sociétaires, assurés et mandants, tout en respectant les règles déontologiques et les procédures internes.

Qualifications

• Expérience en expertise automobile et en sinistres
• Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
• Connaissance des procédures déontologiques et des standards professionnels

Responsibilities

• Réaliser des expertises standards et spécifiques sur les dossiers sinistres
• Décider de l’orientation des dossiers et effectuer les actes de gestion appropriés
• Assurer la relation avec le sociétaire, l’assuré et les tiers
• Remonter les informations au directeur technique d’agence en cas de difficultés
• Maintenir le relationnel avec les mandants et répondre à leurs demandes
• Rédiger, préparer et suivre les courriers liés au suivi des dossiers
• Analyser l’évolution des risques et proposer les actions nécessaires
• Participer à la démarche qualité et former les stagiaires lorsque nécessaire

Skills

Expertise automobile

Relation client

Job description

Dans le cadre de son développement ALLIANCE EXPERTS 974 recherche un(e) expert(e) automobile(H/F) pour son agence de Sainte-Marie (974).

Vous intégrez l'équipe de David, directeur technique d'agence, composée de 5 collaborateurs.

Vous interviendrez principalement sur la gestion de dossiers d’expertises sinistre et travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe administrative.

Vos missions au quotidien seront les suivantes:

• Réaliser des expertises standards et des expertises spécifiques ;
• Décider de l’orientation des dossiers confiés et effectuer des actes de gestion appropriés/procédures ;
• Assurer la relation avec le sociétaire/ l’assuré et les tiers ;
• Remonter les informations au directeur technique d’agence en cas de difficultés ;
• Assurer le relationnel avec les mandants ;
• Répondre aux demandes particulières des mandants ;
• Respecter les règles déontologiques encadrant la profession ;
• Rédiger, préparer et suivre des courriers dans le cadre du suivi des dossiers ;
• Analyser l’évolution des risques dans son domaine d’intervention et décider des actions nécessaires ;
• Recenser et analyser les actions d’assistances techniques nécessaires à l’accomplissement de ses missions ;
• S’impliquer dans la démarche qualité ;
• Participer à la formation des stagiaires (selon profil et expérience).

Poste à pourvoir au plus tard en janvier 2027.

Lieu de travail : Sainte-Marie (974)

Intégrer ALLIANCE EXPERTS 974 en tant qu'expert(e), c'est :
Participer à un projet collectif, évoluer avec autonomie, travailler avec une équipe soudée et bénéficier d’avantages qui soutiennent votre équilibre et votre progression.