Équipier Polyvalent Hôtellerie – Accueil et Service Client

Esprit de France - Hôtels & Demeures; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

L’Hôtel Tourisme Avenue 4*, situé dans le 15ᵉ arrondissement de Paris, est à la recherche d’un(e) employé(e) polyvalent(e) pour les services étage et petit déjeuner. Vous assurez la propreté générale de l’hôtel, le rangement des stocks et le bon déroulement des services, dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité.

Profil recherché : première expérience en hôtellerie, disponibilité, autonomie et bon sens du service. Anglais impératif et sens aigu du relationnel client.

Qualifications

• Première expérience réussie en hôtellerie.
• Disponible, adaptable et autonome.
• Sens aigu du service et bon relationnel client.
• Anglais impératif.

Responsabilités

• Assurer une aide quotidienne au service Etage.
• Assurer une aide quotidienne au service Petit déjeuner.
• Participer à la propreté de l’hôtel et au maintien des stocks.
• Respecter les normes d’hygiène et de sécurité.
• Accompagner les clients jusqu’à leur chambre et expliquer les services.
• Aider les clients avec les bagages (arrivées/départs).
• Participer à l'accueil client et tout au long du séjour.
• Répondre, autant que possible, aux attentes et demandes des clients.

Connaissances

Anglais

Service client

Description du poste

L’Hôtel Tourisme Avenue 4*, situé dans le 15ᵉ arrondissement de Paris, est à la recherche d’un(e) employé(e) polyvalent(e) pour les services étage et petit déjeuner. Vous assurez la propreté générale de l’hôtel, le rangement des stocks et le bon déroulement des services, dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité.

Profil recherché : première expérience en hôtellerie, disponibilité, autonomie et bon sens du service. Anglais impératif et sens aigu du relationnel client.