Équipier Polyvalent en Restauration - Alternance

Kòann | Talent Matching; L'Étang-Salé; Presencial; EUR 12.000 - 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Kòann | Talent Matching recrute un Employé polyvalent en restauration rapide en alternance, au sein des sites de Saint-Pierre, Le Tampon et L'Étang-Salé. Vous intégrez une équipe dynamique et participez activement au service client.

La formation se fait sur 7 heures par jour et 28 heures en milieu professionnel, avec des missions variées allant de l'accueil à l'encaissement et à la préparation des repas, dans le respect des procédures internes.

Formación

• Capacité à accueillir et renseigner les clients.
• Gestion des paiements et encaissement du POS.
• Respect des procédures d'hygiène et de sécurité alimentaire.

Responsabilidades

• Accueillir, renseigner et servir les clients.
• Prendre les commandes et assurer les encaissements.
• Participer à la préparation des produits selon les procédures.
• Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients.
• Assurer le réapprovisionnement des postes de travail.
• Participer à l'entretien et au nettoyage des espaces de travail et de restauration.
• Appliquer les règles d'hygiène et les procédures internes.

Conocimientos

Travail en équipe

Sens du service client

Hygiène et sécurité

Descripción del empleo

Nous proposons les titres professionnels suivants :

Niveau 4 durée 15 mois :

• Conseiller.e de vente
• Assistant.e Manager
• Technicien.ne en Logistique d'Entreposage
  
  
  

Niveau 5 durée 18 mois :

• Assistant.e commercial.e
• Manager d'établissement marchand
• Technicien.ne supérieur en méthodes et exploitation logistique
• Négociateur technico commercial
• Responsable de petite et moyenne structure
  
  
  

Le rythme de l'alternance est d'une journée de 7 heures de formation et 28 heures en milieu professionnel par semaine.

Le poste

Nous recrutons pour plusieurs de nos partenaires un(e) Employé(e) polyvalent(e) en restauration rapide en alternance, à Saint-Pierre, Le Tampon et à l'Etang-Salé.

Vous aimez le travail en équipe, le contact client et les environnements dynamiques ? Rejoignez une enseigne de restauration rapide et participez à la satisfaction des clients au quotidien.

Vos missions :

• Accueillir, renseigner et servir les clients
• Prendre les commandes et assurer les encaissements
• Participer à la préparation des produits dans le respect des procédures de l'enseigne
• Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients
• Assurer le réapprovisionnement des postes de travail
• Participer à l'entretien et au nettoyage des espaces de travail et de restauration
• Appliquer les règles d'hygiène, de sécurité alimentaire et les procédures internes
  
  
  

Profil recherché

Vous êtes dynamique, motivé(e) et appréciez le travail en équipe.

Vous avez le sens du service client et savez faire preuve de réactivité dans un environnement rythmé.

Savoir-faire demandés :

• Accueillir les clients
• Nettoyer les surfaces
• Préparer des plats préparés
• Préparer des sandwiches
• Préparer les commandes de repas et boissons
• Présenter les menus
• Traiter les paiements
• Utiliser des techniques de cuisson
• Utiliser des techniques de réchauffage des produits
• Vendre des produits supplémentaires
  
  
  

Savoir-être demandés :

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communiquant
• Coopérant
• Ecoute