Equipier polyvalent de restauration

REX SUBS EUROPE; Toulouse; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Parrainage à l'arrivée

Formation continue

Évolution interne

Valorisation de l’implication

Ambiance conviviale

Découverte de recettes

Bonus

Résumé du poste

Subway recherche un(e) équipier(ère) junior pour notre équipe à Toulouse. Vous accueillerez les clients, prendrez les commandes et préparerez les sandwiches selon les standards de l’enseigne, tout en respectant les règles d’hygiène et de sécurité.

Vous travaillerez en caisse, gérerez les stocks et contribuerez à une expérience client de qualité dans une ambiance conviviale. Expérience n’est pas requise; motivation et polyvalence suffisent.

Qualifications

• Aucune expérience préalable requise; sens du service client et respect des consignes.
• Capacité à comprendre et appliquer des instructions écrites et verbales.
• Polyvalence et réactivité dans un environnement dynamique de restauration.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prendre les commandes avec le sourire.
• Préparer les produits et gérer les commandes selon les standards.
• Saisir les commandes dans le système de caisse et assurer le suivi des stocks.
• Maintenir l’hygiène et la sécurité conformément aux normes.
• Collaborer avec l'équipe et promouvoir les standards de l’enseigne.

Connaissances

Service client

Travail d'équipe

Restauration rapide

Polyvalence

Description du poste

L’équipier.ère #Sandwich Artist accueille et sert les clients, prépare les produits, respecte la sécurité alimentaire et les normes d’hygiène et gère ou traite les petites tâches administratives. Composante majeure de ce poste: un service client hors pair.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS:

Relation client et travail d'équipe

• Vous accueillerez les clients de manière serviable et avec le sourire, et préparer leurs commandes conformément aux standards de l’enseigne.

• Vous prenez en charge le client tout le long de son parcourset de son expérience : prise de commande, conseils, assistance et paiement.

• Vous serez ambassadeur des standards Subway auprès de notre clientèle et du reste de l’équipe.

• Vous travaillez de façon collaborative et positive avec le reste de l’équipe.

Préparation et réalisation des produits

• Vous contribuez à la préparation des ingrédients y compris à la cuisson du pain et des cookies, qui rentrent dans la réalisation des sandwiches, des wraps, des salades et menus, dans le respect des process enseignés.

• Vous saisissez les commandes dans le système de caisse.

• Vous assurez le suivi des niveaux de stocks.

• Vous contrôlez les livraisons de marchandise et le rangement dans les zones de stockage.

• Vous partagez vos expériences terrain afin d’améliorer la qualité de nos opérations.

Entretien, hygiène et sécurité

• Vous avez la charge de l’entretien et du nettoyage des zones de stockage et de la préparation des aliments conformément aux normes d'hygiène, de sécurité et aux standards de l'enseigne.

• Vous respectez des normes de sécurité alimentaire.

• Vous serez garant du suivi des plans de nettoyage quotidiens et hebdomadaires complets (locaux, matériels et équipements).

• Vous effectuez le suivi des procédures de sécurité et de sûreté des personnes et des biens.

• Vous maintenez en bon état et nettoyage de l'uniforme qui vous sera fourni conformément aux standards Subway®.

Formation: Tous les niveaux sont les bienvenus

Expériences et compétences: Aucune expérience préalable n’est requise; une expérience préalable dans l'alimentaire, la restauration, la vente et/ou le service client est souhaitable mais pas indispensable. Le Sandwich Artist doit avoir une certaine capacité à comprendre et mettre en œuvre des instructions écrites et verbales. Il doit être polyvalent, savoir s’adapter rapidement à une situation, accueillir et servir nos clients avec une attitude positive sans jamais perdre de vue qu’il doitêtre au cœur de chaque geste et sourire.

Physique: aptitude à travailler dans n’importe quelle zone du restaurant en cas de besoin et à manipuler le système informatisé/la caisse enregistreuse du point de vente. Le poste implique de se pencher, rester debout et marcher toute la journée. Capacité à soulever 5kg (fréquemment) et jusqu’à 15kg (occasionnellement).

SUBWAY® est une entreprise soucieuse de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité.

Elle soutient l'inclusion et l'égalité des chances.

Nous vous proposons :

• Un parrain à votre arrivée

• Un parcours de formation lors de votre arrivée et tout au long de votre parcours professionnel chez Subway

• Des perspectives d'évolution au sein de SUBWAY®

• Une valorisation de votre implication au sein du restaurant

• Une entreprise où l'ambiance de travail est conviviale

• La découverte en avant-première de nos nouvelles recettes

• Et des bonus à la clé.

• Niveau d'expérience: Junior