Equipier magasin F/H

Auchan Retail; Dardilly; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise sur achat

Primes de participation et d’intéresse

Prime annuelle équivalente à un 13e mo

Résumé du poste

Auchan Retail France recherche un équipier magasin F/H pour accueillir les clients, renseigner et encoder les achats, et assurer le parcours client en magasin.

Vous suivez une formation CAP à BAC ou êtes diplômé(e) dans le commerce; vous connaissez vos produits et travaillez efficacement en équipe pour garantir la satisfaction client.

Qualifications

• Formation CAP à BAC ou diplôme dans le commerce.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Connaissance des produits et capacité à renseigner les clients et à répondre à leur demande.

Responsabilités

• Accueillir les clients, prendre en charge leurs besoins, les orienter et les renseigner avec courtoisie.
• Assurer un suivi personnalisé des clients et les sécuriser dans leur achat.
• Effectuer l'ensemble des activités liées aux services et à l'encaissement.
• Disposer et présenter les produits du rayon écolier bureau, les mettre en valeur et assurer le remplissage et l’information sur les prix.
• Mettre en œuvre les contrôles de lutte contre la démarque inconnue.
• Remonter les informations nécessaires au bon fonctionnement du service client.
• Participer au fonctionnement global du magasin en équipe.

Connaissances

Sens du service

Orientation client

Esprit d'équipe

Connaissance des produits

Formation

CAP à BAC ou diplôme dans le commerce

Description du poste

Nous sommes…

Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.

Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c’est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous. Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle.

Vous avez envie de…

• Accueillir les clients, prenez en charge leurs besoins, les orientez et les renseignez avec courtoisie. Vous avez le sens du service et ça se voit !
• Assurer un suivi personnalisé des clients et les sécuriser dans leur achat. Vous connaissez vos produits sur le bout des doigts et vous savez répondre parfaitement à la demande de vos clients.
• Effectuer l'ensemble des activités liées aux services et à l'encaissement. Vous êtes présent.e tout au long du parcours de course des clients dans le magasin.
• Disposer et présenter les produits du rayon écolier bureau, les mettez en valeur sur le lieu de vente, assurez le remplissage en fonction des ventes et assurez l'information juste des prix.
• Mettre en œuvre tous les contrôles de lutte contre la démarque inconnue.
• Remonter les informations nécessaires au bon fonctionnement du service client. La satisfaction du client est votre priorité et celle de vos collègues.
• Participer au fonctionnement global du magasin au travers des activités transverses. Le travail en équipe ? Tous ensemble pour un même objectif !

Vous êtes…

Vous suivez une formation de niveau CAP à BAC ou êtes diplômé(e) dans le commerce. Le poste de Equipier magasin F/H est fait pour vous.

Nous Vous Offrons Les Avantages Suivants

• Une remise sur achat chez Auchan
• Des primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
• Une prime annuelle équivalente à un 13e mois

Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l’objet d’aménagements spécifiques en cas de handicap - #tous égaux, tous différents !

Vous voulez en savoir plus sur nos engagements ?

Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain.

Rendez-vous sur : https://www.auchan-agit.fr