Equipier magasin F/H

Auchan Retail; Cergy; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remise sur achat chez Auchan

Primes de participation et d’intéresse

Prime annuelle équivalente à un 13e/mo

Résumé du poste

Auchan Retail France recherche un Equipier magasin F/H (niveau 2) pour accueillir, orienter et renseigner les clients tout au long de leur parcours d'achat, et assurer la sécurité et le bon déroulement des passages en caisse.

Le poste nécessite une formation CAP à BAC dans le commerce et une forte orientation client, avec un esprit d'équipe; des avantages comme la remise sur achat et des primes sont prévus.

Qualifications

• Formation de niveau CAP à BAC dans le commerce.
• Intérêt pour l'accueil et le service client.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les procédures.

Responsabilités

• Accueillir les clients, orienter et renseigner avec courtoisie.
• Suivre personnalisé des clients et les sécuriser dans leur achat.
• Réaliser les activités liées aux services et à l’encaissement; être présent tout au long du parcours d’achat des clients.
• Disposer et présenter les produits, mettre en valeur les articles et renseigner les prix.
• Mettre en œuvre les contrôles de lutte contre la démarque inconnue.
• Remonter les informations nécessaires au bon fonctionnement du service client.
• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs du magasin.

Connaissances

Accueil clients

Orientation clients

Renseignement clients

Esprit d'équipe

Formation

CAP à BAC commerce

Description du poste

À propos d'Auchan Retail France

Auchan Retail France est une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs, au service de millions de clients chaque année. Nous voulons aider nos clients à bien manger, vivre mieux tout en préservant la planète.

Notre ambition

Que vous soyez en entrepôt, en magasin ou en fonctions support, notre point commun est de faire en sorte que les clients passent un plaisir à faire leurs courses. Nous veillons chaque jour au bien‑être et à l’évolution professionnelle de nos collaborateurs, nos premiers clients.

Votre rôle : Equipier magasin F/H (niveau 2)

Vous serez responsable d’accueillir, d’orienter, de renseigner et de sécuriser les clients tout au long de leur parcours d’achat. Vous participerez au bon fonctionnement du magasin grâce à un travail d’équipe et à une présence constante sur le plan de vente.

Responsabilités

• Accueillir les clients, prendre en charge leurs besoins, les orienter et les renseigner avec courtoisie.
• Assurer un suivi personnalisé des clients et les sécuriser dans leur achat.
• Effectuer l’ensemble des activités liées aux services et à l’encaissement; être présent.e tout au long du parcours de course des clients.
• Disposer et présenter les produits, les mettre en valeur sur le lieu de vente, assurer le remplissage en fonction des ventes et assurer l’information des prix.
• Mettre en œuvre tous les contrôles de lutte contre la démarque inconnue.
• Remonter les informations nécessaires au bon fonctionnement du service client. La satisfaction du client est votre priorité et celle de vos collègues.
• Participer au fonctionnement global du magasin au travers des activités transverses. Le travail en équipe ? Tous ensemble pour un même objectif.

Qualités et compétences

Vous suivez une formation de niveau CAP à BAC ou êtes diplômé.e dans le commerce. Le poste de Equipier magasin F/H (niveau 2) est fait pour vous.

Avantages

• Remise sur achat chez Auchan
• Primes de participation et d’intéressement selon la performance annuelle de l’entreprise
• Prime annuelle équivalente à un 13e mois

Engagements et diversité

Chez Auchan, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d’une entreprise. Nous étudions à compétences égales chaque candidature et toutes nos offres peuvent faire l’objet d’aménagements spécifiques en cas de handicap. Nous nous mobilisons au quotidien autour de 4 piliers de responsabilité sociétale et environnementale majeurs : Offre responsable, Environnement, Solidarité, Humain. Rendez‑vous sur : https://www.auchan‑agit.fr