Equipier Client en Franchise - H/F

BOULANGER; Carcassonne; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

BOULANGER, référence de l’électroménager et du multimédia, cherche un conseiller en magasin en Occitanie. Vous guidez les clients, réceptionnez et mettez en rayon les produits, et assurez une présentation attractive tout en garantissant un stock à jour.

Vous êtes à l’écoute, réactif(ve) et organisé, capable de proposer des solutions et d’accompagner le client jusqu’à la délivrance des produits. Votre sourire compte autant que votre efficacité.

Qualifications

• Poste en magasin franchisé, sans exigence de diplôme spécifique.
• Bonne orientation client et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les procédures.

Responsibilities

• Gérer le flux produit: réceptionner, organiser et rayonner les produits.
• Soigner l’espace de vente: présentation attractive et propreté.
• Être disponible pour conseiller et accompagner les clients.
• Appliquer les procédures et les règles de sécurité en magasin.

Skills

Relation client

Organisation

Réactivité

Job description

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ?

Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.

Nos valeurs

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.
Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble!

Postuler en magasin Franchisé membre du réseau Boulanger

En postulant à cette annonce, tu postules dans une entreprise indépendante qui porte les valeurs, la singularité et les ambitions de l’enseigne Boulanger.

Tu seras reçu par le Chef d’Entreprise qui détaillera avec toi le fonctionnement et l’organisation de son entreprise.

Description du poste

Rattaché.e au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.

Une journée chez Boulanger c’est :

Gérer le flux produit. Comment ? En réceptionnant, organisant et mettant en rayon les produits pour que chaque article trouve sa place, tout en garantissant un stock juste et à jour grâce aux inventaires réguliers.

Soigner l’espace de vente. Comment ? En assurant une présentation impeccable et attractive pour que chaque client trouve ce qu’il cherche, facilement, tout en veillant à la propreté et au rangement de la réserve.

Être là pour les clients. Comment ? En répondant à leurs questions, en les accompagnant dans le magasin et en délivrant leurs produits. Ton sourire et ta disponibilité font toute la différence !

Respecter les procédures et les règles de sécurité. Comment ? En appliquant les bonnes pratiques pour garantir un environnement sûr et agréable, pour toi, tes collègues et les clients.

Tu es fait(e) pour ce job si :

Trouver des solutions, c’est ta force

La relation client, c’est innée

Organisation et réactivité sont tes alliés

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux !

Engagement pour l’inclusion :

Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l’égalité.

Responsabilité sociétale

• redonner une seconde vie aux produits, c’est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.