Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

AOC; Bonchamp-lès-Laval; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de marketing recherche un(e) enquêteur/trice client(e) mystère pour réaliser des visites dans des concessions automobiles. Ce poste, basé en France, demande d'évaluer le service client en se faisant passer pour un acheteur potentiel. Les missions sont ponctuelles et rémunérées à 12,02 Euros de l'heure. Aucune expérience n'est nécessaire, mais un permis de conduire est requis. Le travail se fait à temps partiel, avec une durée de 3 heures par semaine.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Permis de conduire B requis.
• Capacité à travailler de façon autonome.

Responsabilités

• Visiter des concessions automobiles en se présentant en tant qu'acheteur potentiel.
• Compléter des formulaires, questionnaires et comptes rendus.
• Collecter les résultats d'une enquête.

Connaissances

Collecter et analyser des données, des informations

Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête

Techniques de communication orales, écrites et numériques

B - Véhicule léger

Description du poste

Offre n° 202GFLQ
Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère (H/F)

AOC (Agence Orientée Client) est un cabinet d'études situé à Brest spécialisé dans le marketing-relation client (satisfaction, suivi qualité, ...). Nous organisons pour le compte d'un client des enquêtes mystères : il s'agit de visiter des concessions automobiles en se présentant en tant qu'acheteur(euse) potentiel(le). Ensuite une grille d'évaluation sera à remplir via Internet. Mission rémunérée 3 heures au SMIC Horaire. Villes concernées : Brest, Landerneau, Morlaix, St Pol de Léon, Quimper, Concarneau, Carhaix, Lannion, Guingamp, St Brieuc, Loudéac, Dinan, Lanester, Vannes, Auray, Ploërmel, Pontivy, St Grégoire, Cesson Sévigné, St Malo, Bonchamp lès Laval, Caen, Vigneux de Bretagne; Le Mans, Poitiers... Compétences : Collecter les résultats d'une enquête, Compléter les formulaires, les questionnaires et les comptes rendus, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête, Techniques de communication, Savoir-être professionnels : Rigueur, Sens de la communication.

Type de contrat : CDD – 1 Jour(s)
Contrat travail Durée du travail Temps partiel – 3H/semaine
Travail en journée

Salaire :

• Salaire brut : Horaire de 12,02 Euros

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Collecter et analyser des données, des informations
• Collecter les résultats d'une enquête
• Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• B - Véhicule léger ; Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)