Endpoint & IT Operations Technician (EDR, AD, MDM)

Agence France-Presse; Paris; Presencial; EUR 58.000 - 78.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Agence France-Presse recherche un administrateur back-office pour prendre en charge l’administration et l’exploitation d’un parc de postes en environnement d’entreprise. Vous assurerez le déploiement, le packaging, les mises à jour et la sécurité des postes sous Windows et macOS, avec une forte composante d’EDR et de conformité.

Le poste exige une expérience significative et une maîtrise des environnements Windows, macOS, Linux, Active Directory, Entra ID et Microsoft 365, ainsi que des

Formación

• :expérience significative dans l’administration back-office d’un parc de postes de travail en environnement d’entreprise.
• Maîtrise des solutions de gestion de parc / UEM / MDM.
• Expérience significative dans l’administration et l’exploitation de solutions EDR.
• Très bonne maîtrise de Windows et Active Directory.
• Bonne connaissance de macOS, Entra ID et Microsoft 365.
• Bonnes compétences d’administration Linux : exploitation, mises à jour, services, droits, logs et diagnostic.
• Maîtrise des problématiques de déploiement, packaging, télédistribution, patch management et inventaire.
• Bonnes connaissances systèmes et réseaux.
• Pratique du scripting et de l’automatisation , notamment PowerShell ou équivalent
• Capacité à analyser des logs et à diagnostiquer des incidents techniques complexes.
• Bonne connaissance des outils IA (Copilot, Claude, …).
• Capacité à rédiger des documents techniques.
• Rigueur et méthodologie.
• Sens du service, de la coopération et esprit d’équipe.
• Garantit la confidentialité des données utilisateurs.
• Excellent relationnel
• Capacité d’adaptation, force de proposition et sens de l’innovation.
• Maîtrise de l’anglais.

Responsabilidades

• Administre et exploite les solutions de gestion centralisée du parc informatique et des terminaux.
• Assure le cycle de vie des postes Windows et macOS : configuration, déploiement, mises à jour, applications et politiques.
• Industrialise les opérations de déploiement, télédistribution, patch management et configuration du parc.
• Administre et exploite les solutions de protection des postes de travail (EDR, antivirus, gestion des privilèges, contrôle applicatif).
• Analyse les alertes de sécurité et participe aux investigations et actions de remédiation.
• Administre les environnements Active Directory, Entra ID et Microsoft 365 , MFA relevant du périmètre poste de travail.
• Participe à l’administration et au maintien en condition opérationnelle des serveurs Windows et Linux nécessaires aux solutions du périmètre.
• Assure le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des infrastructures et outils dont il a la charge.
• Prend en charge les incidents complexes escaladés par les équipes de support.
• Automatise les opérations récurrentes d’administration et d’exploitation.
• Participe aux projets d’évolution du poste de travail : études, tests, pilotes et mises en production.
• Rédige et maintient les procédures et documentations techniques.

Conocimientos

Gestion parc informatique

Administration Windows

Administration macOS

Active Directory

Entra ID

Microsoft 365

EDR et sécurité

PowerShell/Scripting

Herramientas

PowerShell

Active Directory

Entra ID

Microsoft 365

EDR

Descripción del empleo

Agence France-Presse recherche un administrateur back-office pour prendre en charge l’administration et l’exploitation d’un parc de postes en environnement d’entreprise. Vous assurerez le déploiement, le packaging, les mises à jour et la sécurité des postes sous Windows et macOS, avec une forte composante d’EDR et de conformité.

Le poste exige une expérience significative et une maîtrise des environnements Windows, macOS, Linux, Active Directory, Entra ID et Microsoft 365, ainsi que des