Employé Restauration F/H - CDD - Temps Plein

IKEA; Bordeaux; On-site; EUR 25,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Remise IKEA 15%

Repas à moins de 3€

Mutuelle d'entreprise

Prime d'ancienneté

Congés supplémentaires pour ancienneté

Job summary

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, recherche un collaborateur restauration en France. Le poste implique production, service et réception de commandes dans les espaces restaurant, bistro et épicerie selon l’affectation.

Vous accueillerez les clients avec attention, respecterez les règles d’hygiène et contribuerez à une expérience client optimale. Salaire 24 700€–28 900€ annuels, primes et avantages.

Qualifications

• Souriant et ouvert, tu sais servir le client et travailler en équipe.
• Tu aimes apprendre et relever des missions variées, avec un désir de développement.
• Tu sais planifier et organiser ton travail, même sous pression.

Responsibilities

• Selon l’affectation (restaurant, bistro, épicerie ou restaurant d’entreprise), tu réaliseras production, service, réception de commandes, préparation et encaissement.
• Tu connais et appliques les règles d’hygiène et de sécurité.
• Tu échanges quotidiennement avec les clients pour comprendre leurs attentes et proposer des améliorations.
• Tu proposes des actions pour améliorer l’accueil et la commercialité.

Skills

Souriant

Esprit d'équipe

Apprentissage rapide

Organisation

Bonne condition physique

Jour & autonomie

Intérêt vente alimentaire

Expérience service

Job description

Qui tu es

IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement !

• Souriant et ouvert, tu vas facilement au contact du client pour le servir au mieux, et tu travailles volontiers en équipe.
• Tu aimes apprendre de nouvelles choses et remplir des missions variées, et tu as envie de te développer.
• Tu sais planifier et organiser ton travail, même quand ça chauffe en cuisine !
• Tu as une condition physique qui te permet d’utiliser des friteuses, des grills et autres équipements de cuisine, de réceptionner et ranger les livraisons parfois assez lourdes.
• Travailler en journée et sans coupure convient à ton rythme de vie.
• Tu as un intérêt pour la vente et le secteur de l’alimentaire, ou de la restauration en particulier.
• Une expérience préalable dans un métier de service est un plus mais nous sommes ouverts à la variété des talents. Tu seras formé à nos produits, outils et procédures.

Ce que tu feras au quotidien

En tant qu collaborateur restauration, tu t’assures que nos clients sont toujours au centre de nos priorités et tu participes à leur offrir un moment agréable. Tu accueilles les clients et tu les sers en te montrant attentionné. Ton planning horaire t'est communiqué à l'avance, il est sans coupure. Tu es susceptible d'intervenir dans l'ensemble des points restauration : restaurant, bistro/épicerie, restaurant d'entreprise le cas échéant.

• Selon ton affectation (restaurant, bistro/épicerie, restaurant d'entreprise), tu seras amené à faire de la production, du service, de la réception de commandes, de la mise en rayon, du nettoyage, de l'encaissement.
• Tu connais et respectes les règles d’hygiène et de sécurité.
• Tu es régulièrement présent sur tes zones pour t’assurer qu’elles sont conformes aux attentes de nos clients.
• Tu entretiens un dialogue quotidien avec les clients pour recueillir leurs commentaires, mieux connaître leurs attentes et mettre en place des actions correctives au besoin afin qu’ils aient envies de revenir souvent.
• Tu es force de proposition sur la manière d’améliorer en permanence l’accueil de nos clients et la commercialité de notre offre.

Salaire: entre 24 700€ et 28 900€ /an selon expériences et compétences (Salaire brut annuel incluant la prime de 13ème mois, sur la base d’un temps plein 35h).

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :

• Une prime de 13ème mois versée en 2 fois.
• Une remise de 15% sur tes achats chez IKEA.
• Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
• Un repas complet pour moins de 3€.
• Une mutuelle d'entreprise avantageuse dès ton arrivée.
• Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
• Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).

Notre équipe au sein de IKEA

Grâce à nous, les clients, les collaborateurs et les personnes peuvent améliorer leur vie quotidienne chez eux grâce à des aliments bons pour eux et pour la planète. Tous ensemble, nous servons plus de 660 millions de clients chaque année dans les restaurants IKEA du monde entier en mettant en avant notre héritage scandinave et en proposant des plats suédois modernes. Nous proposons également différents produits alimentaires dans nos bistros et dans notre Épicerie suédoise. Notre devise : On rit plus fort là où il y a à manger !

Bon à savoir

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.

Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.