Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration (H/F)

AMANAH; Bussy-Saint-Georges; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de restauration située à Bussy-Saint-Georges recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e) pour diverses missions, notamment accueillir les clients, préparer les commandes et garantir une expérience client de qualité. Le candidat idéal doit avoir au moins un an d'expérience dans le secteur, d'excellentes compétences en communication et être capable de travailler efficacement en équipe. Ce poste de 35 heures par semaine inclut des horaires flexibles, avec travail les week-ends.

Qualifications

• 1 an d'expérience minimum en restauration ou service client.
• Expérience appréciée en tant que barista.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle.
• Préparer et encaisser les commandes.
• Servir, nettoyer et gérer les stocks.

Connaissances

Expérience en service client

Compétences en communication

Capacité à travailler en équipe

Gestion du stress

Connaissance du café

Description du poste

Offre n° 202JDPD - Employé polyvalent / Employée polyvalente de restauration (H/F)

Amanah c’est une parenthèse de convivialité autour d’un café, un petit plaisir à partager entre ami(e)s, en famille ou bien à déguster seul(e). Une cuisine authentique, subtilement créative pour vous offrir une expérience inoubliable et marquer vos souvenirs. Comme à la maison… mais avec le talent d’un chef en plus. A la carte : des formules brunchs savoureuses, des gourmandises sucrées et une variété de boissons à découvrir sans modération.

Le candidat idéal devra avoir de l’expérience dans le service en restauration et être passionné par la satisfaction du client.

Missions

• Accueillir et conseiller la clientèle
• Préparer les commandes et encaisser les clients
• Communiquer avec les services de la cuisine
• Servir les clients et débarrasser les tables
• Mettre en place les vitrines attrayantes, valorisant les produits de la maison
• Gérer les stocks
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires
• Participer à la bonne tenue du point de vente
• Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité

Qualités attendues

• Expérience antérieure dans le service en restauration, les ventes ou le service client
• Fortes compétences en communication et capacité à travailler en équipe
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et rapide
• Excellent relationnel avec les clients OBLIGATOIRE !
• Une expérience en tant que barista / connaissance du café serait fortement appréciée

Contexte et horaires

• Type de contrat CDI
• Contrat de travail
• Durée du travail 35H/semaine
• Travail les week-ends et jours fériés
• Travail en journée
• Travail durant les vacances scolaires
• Travail le dimanche
• Travail le samedi
• Pas de service le soir !
• Ouvert du mardi au dimanche de 10h à 18h en semaine et de 10h à 19h le week‑end

Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12,02 Euros

Profil souhaité

Expérience

• 1 an(s) – cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail
• Assurer un service client rapide et courtois
• Assurer une présentation attrayante des produits
• Communiquer efficacement avec l’équipe et les clients
• Gérer les situations de stress en heure de pointe
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Procéder à l’encaissement
• Préparer des boissons chaudes ou froides
• Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
• Respecter des règles, consignes, normes et procédures opérationnelles
• Réaliser un service en salle
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d’une livraison
• Répondre aux attentes d’un client

Savoir‑être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe
• Etre à l’écoute, faire preuve d’empathie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d’activité : Restauration de type rapide