Employé(e) polyvalent(e) en restauration rapide (en apprentissage) #CFA12362

Horizon Réunion Formations; Saint-André; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Temps partiel

Résumé du poste

HORIZON REUNION BUSINESS SCHOOL recrute un(e) alternant(e) polyvalent(e) pour la restauration rapide. Vous apprendrez à accueillir les clients, servir avec professionnalisme et participer à la préparation des produits, tout en respectant les normes d'hygiène et de sécurité.

Ce poste met l'accent sur la vente active, l'atteinte des objectifs et la satisfaction client, avec un accompagnement via le CFA Horizon Réunion Business School. Formation, salaire et diplôme garantis.

Qualifications

• Aptitudes en vente et service client requises ou souhaitables.
• Bonne maîtrise des produits et capacité à argumenter.
• Orientation service et satisfaction client attendues.

Responsabilités

• Accueillir et servir les clients avec professionnalisme
• Participer à la préparation et au dressage des produits
• Assurer la mise en place, le réassort et le nettoyage du poste de travail
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Contribuer à la bonne tenue de l'espace de vente et à la satisfaction client

Connaissances

Aider des clients

Argumentaire de vente

Atteindre des objectifs de vente

Compréhension des produits

Démontrer les caractéristiques d'un un

Relation client

Vente active

Satisfaction client

Paiements par carte de crédit

Travailler de manière autonome dans la

Préparer des supports de présentation

Description du poste

HORIZON REUNION BUSINESS SCHOOL,

À La Réunion, nous rapprochons les jeunes et les entreprises pour construire des expériences d'alternance concrètes, valorisantes et tournées vers l'avenir.

L'alternance : une formation, un salaire, un diplôme !

POSTE / MISSIONS

Tu souhaites apprendre un métier polyvalent et dynamique dans la restauration rapide ?

Forme-toi à

• Accueillir et servir les clients avec professionnalisme
• Participer à la préparation et au dressage des produits
• Assurer la mise en place, le réassort et le nettoyage du poste de travail
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Contribuer à la bonne tenue de l'espace de vente et à la satisfaction client

L'alternance : une formation, un salaire, un diplôme avec le CFA Horizon Réunion Business School !

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire Demandés

• Aider des clients
• Argumentaire de vente
• Atteindre des objectifs de vente
• Compréhension des produits
• Démontrer les caractéristiques d'un produit
• Entretenir des relations avec des clients
• Établir un lien avec les clients
• Faire de la vente active
• Garantir la satisfaction des clients
• Garantir une approche axée sur les clients
• Identifier les besoins des clients
• Paiements par carte de crédit
• Prendre soin de son apparence personnelle
• Procéder à la préparation des produits
• Traiter les paiements
• Utiliser différents moyens de communication
• Prévenir les vols
• Stratégies de vente
• Travailler de manière autonome dans la vente
• Préparer des supports de présentation

Savoir-faire Demandés

• Adaptabilité
• Chaleureux
• Communicating
• Coopérant
• Ecoute