Employé(e) Polyvalent(e) de Résidence Séniors H/F - VILLA MEDICIS AUTUN

VILLA MEDICIS SAINT LAZARE; Autun; Sur place; EUR 20 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Villa Médicis Saint Lazare recherche un Employé Polyvalent de Résidence Séniors en CDI à temps plein, basé à Autun (71). Vous assurez l’accueil, le service en salle et l’entretien des locaux et des appartements hôteliers, dans un cadre chaleureux et humain.

Sous la responsabilité de la Direction, vous participerez à l’entretien des parties communes, à la restauration et au soutien des résidents dans les actes de vie quotidienne, avec un rythme tournant et une rémunération fixe à partir de 22K

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme de niveau III (CAP/BEP) ou expérience équivalente dans le secteur.
• Première expérience souhaitée (idéalement 1 an) dans un établissement similaire.
• Maîtrise des fondamentaux administratifs, accueil, informatique, hygiène et sécurité.
• Bon relationnel, sens du service et travail en équipe.
• Rémunération fixe selon profil, CDI à Autun (71).
• Rythme de travail en rotation avec pauses prévues.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique/téléphonique des résidents et clients.
• Réaliser le service en salle et assurer la plonge.
• Préparer et livrer les plateaux repas; vérifier et récupérer.
• Entretenir les parties communes et participer à la vie de la résidence.
• Gérer les appartements hôteliers, stocks et check-in/check-out des prestataires.

Connaissances

Sens du service

Relation client

Esprit d'équipe

Organisation

Formation

CAP/BEP ou équivalent

Expérience professionnelle similaire

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Au sein de notre Résidence Services non médicalisée destinée aux séniors, située à Autun (71) dans un environnement exceptionnel, nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) de Résidence Séniors en Contrat à Durée Indéterminée à temps plein.

Sous la responsabilité de la Direction de la Résidence, vous aurez pour mission d'assurer l’accueil de la résidence, le service en salle pour les résidents/clients, l’entretien des locaux de la résidence et l’entretien des appartements hôteliers.

Vous devrez également assurer le ménage chez les résidents et apporter une aide aux résidents dans les actes de la vie quotidienne, au sein d'une équipe dynamique et à taille humaine :

MISSIONS D’ACCUEIL :

• Assurer l’accueil physique/téléphonique et renseigner les résidents, hôteliers, extérieurs ;
• Orienter les clients vers le bon interlocuteur de la résidence ;
• Vérifier l’identité et l’objet de la visite des personnes extérieures.

MISSIONS DE RESTAURATION ET DE SERVICE EN SALLE :

• Préparer et réaliser le service ;
• Assurer la plonge ;
• Préparer, vérifier, livrer et récupérer les plateaux repas.

ENTRETIEN DES PARTIES COMMUNES ET PARTICIPATION À LA VIE DE LA RÉSIDENCE :

• Assurer l’entretien des parties communes (hall d’accueil, salles d’animation, sanitaires, bureaux, local poubelles…) dans le respect des règles d’hygiène collective et selon les fiches techniques de produits utilisés.

HÔTELLERIE :

• Préparer les appartements en fonction des arrivées et des départs ;
• Gérer les stocks et alerter le résident afin d’anticiper le réassort ;
• Gérer les check-in et l’encaissement des prestataires ;

ACTIVITÉ SAP :

• Intervenir au domicile des résidents afin de les aider dans l’entretien courant de leur cadre de vie selon les besoins de la personne (ménage, entretien du linge…);
• Assurer un accompagnement personnalisé et sécurisé des résidents lors de leurs déplacements en extérieur (courses, rdv médicaux, démarches administratives…etc.) ;
• Connaître les produits et outils adaptés pour l’entretien.

Cette liste de missions est donnée à titre indicatif et n’est donc pas de ce fait exhaustive.

Vous hésitez encore? Voici 5 bonnes raisons (parmi tant d’autres !) de nous rejoindre:
-Un environnement de travail exceptionnel
-Un équilibre vie personnelleet vie professionnelle
-Une intégration adaptée à chaque collaborateur
-Des possibilités d’évolution au sein du groupe
-Participer au projet de rendre nos Séniors heureux !

• Titulaire d'un diplôme de niveau III (CAP/BEP) et/ou une expérience professionnelle similaire dans le secteur, vous y avez acquis une première expérience (idéalement 1 an)
• Vous maîtrisez les fondamentaux administratifs, d'accueil, l'outil informatique, les règles d'hygiène, les procédures de sécurité et les techniques de service et connaissez les produits culinaires.
• Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, d'un solide goût du service et du travail en équipe
• CDI à pourvoir en temps partiel à AUTUN (71)
• Rythme de travail : Roulement (6h45 -14h15 / 13h30-21h / 9h-17h - entre 30min et 1h de pause)
• Rémunération fixe, selon profil à partir de 22K brut anuel

Nous recherchons avant tout une vraie personnalité !
Si vous êtes passionné(e) et que vous avez un vrai sens du service alors : rejoignez-nous !

Au sein des Résidences Services Villa Médicis tous les parcours sont possibles: nous prônons la mobilité et les évolutions de carrière au sein du groupe. Si vous souhaitez intégrer une société qui mise avant tout sur l’humain et ses compétences alors n’hésitez plus: rejoignez-nous!
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