Employé(e) polyvalent(e) / CHICKEN STREET

app-rendre; Pantin; Híbrido; EUR 5500 - 20.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

CHICKEN STREET Pantin recherche un employé polyvalent en alternance pour rejoindre une grande enseigne de fast food. Vous serez en charge du service client, de l'accueil jusqu'au passage en cuisine, en veillant à la satisfaction et au bon déroulement du service.

Profil recherché: expérience en restauration, sens du service client, dynamisme et esprit d'équipe. Disponibilité en horaires variables, notamment soirées et week-ends, pour une alternance jusqu’au 09/10/2027 à Pantin.

Formación

• Expérience significative dans la restauration ou établissement à forte activité.
• Maîtrise des étapes du service en salle.
• Excellente qualité d'accueil et sens du service client.
• Dynamisme, organisation et réactivité en période de forte affluence.
• Sens du travail en équipe et esprit d'entraide.

Responsabilidades

• Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Présenter la carte et conseiller les clients dans leurs choix.
• Prendre les commandes et les transmettre en cuisine/bar.
• Assurer le service des plats et boissons selon les standards.
• Veiller au bon déroulement du service et à la satisfaction client.
• Gérer les demandes et réclamations avec diplomatie.
• Encaisser les additions et dresser les tables.
• Maintenir la propreté et le rangement de la salle et du matériel.
• Participer à la mise en place et au rangement.
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les services.

Conocimientos

Accueil client

Service en salle

Esprit d'équipe

Dynamique

Organisation

Descripción del empleo

# Employé(e) polyvalent(e) / CHICKEN STREET* Pantin, 93500* Alternance* 12/10/2026- 09/10/2027* 492€- 1803€## DescriptionDans le cadre d'une formation, nous recherchons un(e) **employé(e) polyvalent(e)** afin de rejoindre l'équipe d'une grande enseigne de fast food.Vous serez en charge d’assurer un **service de qualité auprès des clients**, de leur accueil jusqu’à leur départ, tout en veillant à leur satisfaction et au bon déroulement du service.Vous évoluerez dans un environnement dynamique, où le sens du service, la réactivité et l’esprit d’équipe sont essentiels.## Missions* Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.* Présenter la carte et conseiller les clients dans leurs choix.* Prendre les commandes et assurer leur transmission en cuisine et/ou au bar.* Assurer le service des plats et des boissons dans le respect des standards de l’établissement.* Veiller au bon déroulement du service et à la satisfaction des clients.* Répondre aux demandes des clients et gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie.* Assurer le suivi et l’encaissement des additions.* Débarrasser et redresser les tables.* Veiller à la propreté et à la bonne tenue de la salle et du matériel.* Participer à la mise en place avant le service et au rangement après celui-ci.* Communiquer efficacement avec la cuisine, le bar et les autres membres de l’équipe.* Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et les procédures internes de l’établissement.## Profile* Vous justifiez d’une **expérience significative** dans la restauration traditionnelle, gastronomique ou dans un établissement à forte activité.* Vous maîtrisez les différentes étapes du service en salle.* Vous avez un **excellent sens de l’accueil et du service client**.* Vous êtes dynamique, organisé(e), réactif(ve) et savez gérer les périodes de forte activité.* Vous avez une présentation soignée et une bonne aisance relationnelle.* Vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d’entraide.* Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités.* Vous êtes disponible en horaires variables, notamment les soirs, week-ends et jours fériés selon les besoins de l’établissement.