Employé(e) polyvalent(e)caisse, commerce & communication h/f (H/F)

France Travail; Saint-Denis-lès-Sens; Sur place; EUR 26 746 000 - 36 185 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail recherche un Employé polyvalent c caisse, commerce & communication, pour un magasin bio en CDI. Vous assurez l'accueil des clients, l'encaissement et le conseil produit, en veillant à la présentation des rayons et au respect des procédures internes.

Vous coordonnez les animations et les campagnes sur les réseaux sociaux et participez à la promotion des produits locaux. Poste à 35H/semaine, travail le samedi et amplitude 09h30–19h30.

Qualifications

• Expérience en caisse et relation client exigée.
• Bonne connaissance des produits biologiques.
• Maîtrise des outils informatiques et réseaux sociaux.

Responsabilités

• TENUE DE CAISSE ET RELATION CLIENT: accueil, encaissement, conseil et fidélisation.
• COMMUNICATION ET ANIMATION COMMERCIALE: gestion réseaux sociaux, promos et supports.
• VIE DU MAGASIN: facing, réception et contrôle des marchandises, ouverture/fermeture.

Connaissances

relation client

gérer une caisse

communication client

organisation espace de vente

encaissement

promotion des ventes

utilisation caisse enregistreuse

réactivité

autonomie

Formation

Bac ou équivalent Vente spécialisée

Outils

Réseaux sociaux

Description du poste

Offre n° 214CJTL
Employé(e) polyvalent(e)caisse, commerce & communication h/f (H/F)

Finalité du poste:Assurer le bon fonctionnement quotidien du magasin et contribuer à son développement commercial par une présence forte en caisse, une communication efficace et une polyvalence opérationnelle, dans le respect des VALEURS DU BIO et des procédures internes.Missions prioritaires:1. TENUE DE CAISSE ET RELATION CLIENT (PRIORITÉ N°1)- Accueil des clients et encaissement- Attitude commerçante, avenante et professionnelle- Conseil client sur les produits bio- Mise en avant active des promotions et opérations commerciales- Participation à la fidélisation client2. COMMUNICATION ET ANIMATION COMMERCIALE (PRIORITÉ N°2)- Gestion des réseaux sociaux du magasin (publications, stories, mises en avant produits)- Mise en place des opérations promotionnelles- Création et diffusion des supports de communication : - affichage extérieur - affiches en magasin - flyers en caisse- Préparation des campagnes SMS et emailing clients- Valorisation des nouveautés, promotions , animations et producteurs locaux3. VIE DU MAGASIN- Mise en rayon et facing- Réception et contrôle des marchandises/contrôle DLC et DDM- Participation ouvertures et fermetures magasinMISSIONS SECONDAIRES: Gestion des rayons et des espaces, Réception et suivi des marchandises, Commandes...,PROFIL REQUIS: excellent relationnel, connaissance du bio, connaitre outil informatique et réseaux sociaux,sens du commerce et du service client, polyvalence. Expérience dans le commerce exigée et connaissance ou intérêt pour les produits biologiques.Travail sur 05,5 jours(repos le dimanche +0,5j hebdo),Amplitude horaire:09h30 / 19h30.Flexibilité pour assurer ouverture, fermeture du magasin. Heures sup possibles.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail le samedi
Conditions de travail En contact avec du public
Station debout prolongée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.55 Euros - selon profil
• selon profil

Expérience

• 1 An(s) - caisse et relation client +++ Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent Vente spécialisée

Compétences

• Accueillir, informer et orienter les clients Cette compétence est indispensable
• communication client Cette compétence est indispensable
• Gérer une caisse Cette compétence est indispensable
• Informer, renseigner une personne sur les articles en vente Cette compétence est indispensable
• Organiser, aménager un espace de vente Cette compétence est indispensable
• Procéder à l'encaissement Cette compétence est indispensable
• Procédures d'encaissement Cette compétence est indispensable
• Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
• Appareils de lecture optique de codes-barres (pistolet, flasheur, etc.)
• Compétences en résolution de problèmes et gestion des réclamations
• Connaissance des principes de base du marketing et de la promotion des ventes
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Gérer les retours de produits et les échanges avec les clients
• Mettre en place des promotions et animations commerciales
• Types de produits alimentaires
• Utilisation de caisse enregistreuse

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce d'alimentation générale

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