Employé(E) Commercial(E) - Caisse - H/F

E. LECLERC; Ribérac; Sur place; EUR 18 972 - 22 320; Plein temps

Résumé du poste

E. LECLERC à Ribérac recherche un(e) caissier(ière) pour assurer l'accueil des clients, l'enregistrement des achats et l'encaissement des paiements, dans une ambiance de service de qualité. Le poste est situé au magasin de Ribérac et concerne la gestion de la caisse et des transactions.

CDD de 36h45 jusqu’à fin juillet renouvelable, avec disponibilité les week-ends et jours fériés. Une première expérience en caisse est un atout et un CAP/BEP ou Bac dans le commerce est apprécié.

Qualifications

• Niveau CAP/BEP ou Bac en commerce/vente ou équivalent apprécié.
• Première expérience en caisse est un atout.
• Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients, l'enregistrement des achats et l'encaissement des paiements.
• Scanner les articles et enregistrer les achats.
• Rendre la monnaie et vérifier l'exactitude des encaissements.
• Informer les clients sur promotions, programmes de fidélité et services.
• Assurer l'ouverture, la tenue et la clôture de la caisse.
• Contrôler le fonds de caisse et signaler toute anomalie.
• Veiller à la propreté et au bon fonctionnement du poste de travail.
• Orienter les clients et répondre à leurs demandes ou les diriger vers le service concerné.

Connaissances

Maîtrise encaissement

Caisses informatisées

Paiement et remboursements

Gestion flux clients

Formation

CAP/BEP ou Bac en commerce/vente

Outils

Caisses informatisées

Terminaux de paiement

Description du poste

Mission principale

• Assurer l'accueil des clients, l'enregistrement des achats et l'encaissement des paiements, tout en garantissant un service de qualité et une expérience client agréable.

• Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme.

• Scanner les articles et enregistrer les achats.

• Encaisser les paiements (espèces, cartes bancaires, chèques, titres-restaurant, etc.).

• Rendre la monnaie et vérifier l'exactitude des encaissements.

• Informer les clients sur les promotions, les programmes de fidélité et les services proposés.

• Assurer l'ouverture, la tenue et la clôture de la caisse.

• Contrôler le fonds de caisse et signaler toute anomalie.

• Veiller à la propreté et au bon fonctionnement de son poste de travail.

• Orienter les clients et répondre à leurs demandes ou les diriger vers le service concerné.

• Respecter les procédures de sécurité, d'hygiène et les règles internes de l'entreprise.

Savoir-faire

• Maîtrise des techniques d'encaissement.

• Utilisation des caisses informatisées et des terminaux de paiement.

• Connaissance des procédures de remboursement et d'échange.

• Capacité à gérer un flux important de clients.

Savoir-être

• Sens de l'accueil et du service client.

• Courtoisie, patience et amabilité.

• Rigueur et honnêteté.

• Rapidité d'exécution tout en restant précis.

• Résistance au stress.

• Esprit d'équipe.

• Bonne présentation.

Profil recherché

• Niveau : CAP, BEP ou Bac (commerce, vente ou équivalent apprécié).

• Une première expérience en caisse ou dans le commerce constitue un atout.

• Disponibilité pour travailler les week-ends, jours fériés et selon des horaires variables.

Le poste si situe au E.LECLERC de Ribérac et est à pourvoir de suite.

CDD de 36h45 jusquà fin juillet renouvelable.

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