Employé de Back Office H / F

Groupe actual; Écully; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement propose une mission intérimaire de quatre mois sur le secteur d'Écully. Le candidat devra fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée et accompagner la clientèle dans leurs opérations bancaires. Un Bac + 3 et une première expérience en Back Office de 4 mois minimum en assurance, banque, ou comptabilité sont requis. Tâches variées incluant la gestion des demandes d'assistance et le soutien aux équipes commerciales.

Qualifications

• Bac + 3 validé.
• Première expérience en Back Office de 4 mois minimum.

Responsabilités

• Fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée.
• Assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations.
• Accompagner la clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires.
• Gérer les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle.
• Appuyer techniquement les équipes commerciales.
• Garantir la qualité des prestations fournies.

Connaissances

Expérience en Back Office

Connaissance en assurance, banque, mutuelle

Compétences en gestion de la clientèle

Compétences de communication

Formation

Bac + 3

Description du poste

Le poste

est à pourvoir pour une mission intérimaire de quatre mois possiblement renouvelables. La mission se déroulera sur le secteur d'Ecully. Les missions se découperont comme suit :

• Fournir des prestations de flux à forte valeur ajoutée
• Assurer la sécurité opérationnelle, juridique et réglementaire des opérations dont vous avez la responsabilité
• Accompagner la clientèle dans le traitement de leurs opérations bancaires
• Gérer les demandes d'assistance et d'expertise de la clientèle
• Echanger et appuyer techniquement les équipes commerciales commerciales, notamment lors d'entretiens téléphoniques avec les chargés d'affaires entreprises
• Effectuer des opérations de production en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et délais

Informations complémentaires :

• h / semaine (lundi-vendredi, 9h-h).
• Rémunération : € / h + ème mois

Profil recherché Profil recherché :

• Bac / 3 validé.
• Première expérience en Back Office de 4 mois minimum en assurance, banque, mutuelle, comptabilité