Offre n° 200TTNN
Actualisé le 27 novembre 2025
Au sein de notre organisation spécialisée dans la commercialisation de boissons et d’autres produits alimentaires, nous recherchons à recruter notre Employé/e Commercial/e Polyvalent/e. Après une formation complète sur nos produits, méthodes et conditions de ventes, vous serez en charge de :
- Développer la vente de nos produits sur le territoire, via une démarche de prospection auprès d’une clientèle de professionnels et de particuliers.
- Prospection : Identifier et contacter de nouveaux clients potentiels dans la zone géographique définie, réaliser des visites commerciales et organiser des démonstrations ou présentations de produits.
- Négociation et vente : Présenter les offres de l’entreprise, négocier les tarifs et modalités de vente, conclure les ventes et établir les factures.
- Gestion de portefeuille clients : Fidéliser la clientèle existante en entretenant une relation régulière, répondre aux demandes et garantir la satisfaction des clients.
- Reporting et suivi des ventes : Rendre compte des activités et des résultats de vente à la direction commerciale, assurer un suivi des objectifs et analyser les performances.
- Veille concurrentielle : Observer les actions de la concurrence, repérer les tendances du marché et identifier les opportunités d’amélioration pour l’offre commerciale de l’entreprise.
- Gestion des stocks informatisés et participation aux inventaires : Prendre connaissance des stocks sur l’outil informatique, faire des saisies de reporting, préparer et participer aux inventaires.
Type de contrat : CDD - 6 mois. Durée du travail : 35 h/semaine. Travail en journée. Travail selon un rythme irrégulier et des pics d’activité. Conditions de travail : déplacements professionnels. Possibilité de télétravail. Station assise prolongée.
Salaire :
- Salaire brut : Mensuel de 1 950,00 € sur 12 mois.
- Titres restaurant / Prime de panier
Déplacements : fréquents, zone régionale.
Profil souhaité
Expérience
- 2 ans d’expérience, indispensable.
- Bac+2 ou équivalents en secrétariat, assistanat, gestion PME/PMI, indispensable.
Compétences
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et documents.
- Analyser les besoins du client.
- Assurer l’ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires.
- Assurer la conformité des pratiques commerciales avec la réglementation.
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents, relance pour recouvrement.
- Assurer la veille juridique et réglementaire.
- Assurer le suivi post‑vente.
- Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet.
- Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels.
- Assurer une veille concurrentielle active.
- Collabore avec l’équipe de vente pour atteindre les objectifs communs.
- Collabore avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients.
- Collabore avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients.
- Collecte et analyse des données relatives aux marchandises, aux flux de commerce international et autres aspects des opérations douanières.
- Connaissance des indicateurs de performance et des marchés cibles.
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients, propositions commerciales, devis, commandes, contrats, informations nécessaires à la livraison et facturation.
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés.
- Développer l’esprit d’équipe.
- Effectuer le suivi des commandes et la facturation.
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes de marchés publics et privés).
- Élaborer et analyser les statistiques de vente.
- Établir des rapports de vente détaillés.
- Favoriser l’entente, la collaboration.
- Gestion des commandes et des stocks.
- Gérer les budgets alloués aux projets commerciaux.
- Gérer les contacts entrants, appels, mails, courriers et les transmettre au bon interlocuteur.
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptables, juridiques et contentieux.
- Gérer les interactions en face‑à‑face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels.
- Gérer les réclamations de façon efficace.
- Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s’assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
- Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux.
- Implémenter des solutions CRM efficaces.
- Lire et comprendre les tableaux de bord d’activité et les indicateurs.
- Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation.
- Mettre en place des indicateurs de performance commerciale et des partenariats stratégiques.
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients.
- Négocier des contrats avec des fournisseurs.
- Optimiser le parcours client et les processus de vente.
- Organiser des événements commerciaux et de networking pour rencontrer des clients potentiels.
- Participer à des salons professionnels et conférences.
- Participer à l’élaboration d’un devis technique.
- Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l’issue des contacts avec les clients ou les prospects.
- Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez‑vous des commerciaux.
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis.
- Renseigner et mettre à jour les outils de suivi et de traçabilité de l’activité.
- Rédiger des fiches produits ou des argumentaires.
- Répondre à un appel d’offre.
- Stratégies de marketing digital.
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après‑vente en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique.
- Techniques commerciales, de communication interpersonnelle et de rédaction commerciale.
- Traiter les commandes et préparer les expéditions.
- Traiter les demandes spéciales des clients.
- B— Véhicule léger, permis indispensable.
Savoir‑être professionnels
- Avoir l’esprit d’équipe.
- Être force de proposition.
- Avoir le sens du service.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur d’activité : Location de courte durée de voitures et véhicules automobiles légers.