EMEA Data Governance Change & Adoption Lead H/F

Saint-Gobain Group; Courbevoie; On-site; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Saint-Gobain Group recherche un responsable Data Governance chargé de piloter la conduite du changement, la formation et l’adoption des nouveaux modèles. Vous assurerez l’alignement entre pays, clusters et sites industriels sur les pratiques de Data Stewardship et les outils Master Data, en coordination avec les Data Offices locaux.

Vous développerez et mettrez en œuvre une stratégie de formation et d’accompagnement des équipes (Key Users, End Users, Data Officers, Data Stewards) tout en

Qualifications

• Au moins 7 ans d’expérience en conduite du changement, Data Governance, Master Data ou transformation des processus métiers.
• Expérience du déploiement de programmes de transformation à grande échelle dans plusieurs pays ou entités.
• Capacités de conception et mise en œuvre de formations et de plans de communication adaptés à différents profils.
• Maîtrise du stakeholder management et mobilisation d’équipes métiers et Data.
• Leadership et capacité à influencer une organisation transverse.
• Capacité à présenter objectifs et enjeux de la transformation à des dirigeants.
• Contexte matriciel et multiculturel, travail avec plusieurs pays et niveaux organisationnels.
• Bonne maîtrise de l’anglais dans un contexte international.
• Autonomie et sens de l’organisation pour piloter plusieurs chantiers.

Responsibilities

• Piloter la stratégie de conduite du changement, de communication, de formation et d’adoption à l’échelle EMEA.
• Construire la roadmap d’adoption pour Oxygen et RUN.
• Définir méthodologies, gouvernance, KPI et critères de réussite.
• Mesurer l’adoption et proposer des actions correctives.
• Développer la culture Data et diffuser les bonnes pratiques Data Governance.
• Définir la stratégie de formation EMEA et les parcours pour différents profils.
• Suivre la création des supports de formation, contenus e-learning et guides.
• Accompagner l’adoption de SAP MDG, PIM, Customer MDM, Collibra et des standards de Data Governance.
• Accompagner les Local Data Offices et animer la communauté EMEA des Data Stewards.

Skills

Change management

Transformation internationale

Formation et communication

Stakeholder management

Leadership

Executive communication

Multicultural contexts

Facilitation

Anglais

Tools

SAP S/4HANA

SAP MDG

PIM

Customer MDM

Collibra

Job description

Dans le cadre du déploiement de la Data Governance à l’échelle EMEA, vous pilotez la stratégie de conduite du changement, de communication, de formation et d’adoption associée à cette transformation.

Votre objectif : permettre aux pays, clusters, business units et sites industriels de s’approprier durablement les nouveaux modèles de gouvernance, les pratiques de Data Stewardship et les outils Master Data.

• Définir et maintenir la stratégie EMEA de conduite du changement liée à la Data Governance.
• Construire la roadmap d’adoption accompagnant les déploiements Oxygen et les organisations en RUN.
• Définir les méthodologies, la gouvernance, les KPI et les critères de réussite.
• Mesurer l’adoption dans les différents pays et clusters et identifier les actions correctives.
• Développer la culture Data et diffuser les bonnes pratiques de Data Governance à l’échelle EMEA.
• Définir la stratégie de formation EMEA avec le stream Oxygen OCM.
• Concevoir des parcours adaptés aux Key Users, End Users, Data Officers, Data Stewards et Business Process Owners.
• Suivre la création des supports de formation, contenus e-learning, playbooks et guides utilisateurs.
• Mesurer l’efficacité des formations et faire évoluer les dispositifs.
• Accompagner l’adoption de SAP MDG, PIM, Customer MDM, Collibra ainsi que des processus et standards de Data Governance.

Déploiement des Data Offices

• Accompagner les clusters et pays dans la création de leurs Local Data Offices.
• Piloter le déploiement du modèle opérationnel cible de Data Governance.
• Animer des ateliers avec les équipes de management pour présenter les objectifs et bénéfices attendus de la gouvernance.
• Accompagner l’identification et l’intégration des Data Stewards dans les clusters, business units et sites industriels.
• Définir les descriptions de rôle, kits d’onboarding et référentiels de compétences.
• Animer la communauté EMEA des Data Stewards.

Pilotage de l’adoption

• Définir et suivre les KPI d’adoption.
• Suivre la réalisation des formations, la participation active, la couverture du Data Stewardship et la maturité de la gouvernance
• Identifier les risques liés au changement et les points de résistance.
• Recommander des actions permettant d’améliorer durablement l’adoption et l’efficacité de la gouvernance

Compétences incontournables

• Change Management et transformation : vous disposez d’au moins 7 ans d’expérience en conduite du changement, transformation, Data Governance, Master Data ou transformation des processus métiers.
• Transformation internationale : vous avez participé au déploiement de programmes de transformation à grande échelle dans plusieurs pays ou entités.
• Formation et communication : vous savez construire des stratégies de formation et de communication adaptées à différents profils, des utilisateurs opérationnels aux équipes de management.
• Stakeholder Management : vous savez mobiliser et faire travailler ensemble des équipes métiers, Data, déploiement et management, y compris sans lien hiérarchique direct.
• Leadership et influence : vous êtes capable de faire adopter de nouvelles pratiques et d'accompagner des décisions dans une organisation transverse.
• Communication auprès de dirigeants : vous savez présenter de manière structurée les objectifs, résultats et enjeux d'une transformation auprès d'équipes de management.
• Contexte matriciel et multiculturel : vous avez l'habitude de travailler avec plusieurs pays, métiers et niveaux d'organisation.
• Facilitation : vous êtes capable d'animer des ateliers et d'accompagner les équipes dans la compréhension et l'adoption de nouveaux modèles de gouvernance.
• Anglais : vous travaillerez dans un contexte international, la bonne maîtrise de la langue est requise.

Compétences complémentaires

• Data Governance / Data Stewardship : une expérience de modèles de gouvernance Data, de communautés de Data Stewards ou de Master Data Management facilitera votre prise en main du périmètre.
• SAP S/4HANA ou SAP MDG : leur connaissance constitue un plus pour comprendre les environnements concernés par la transformation.
• PIM / Customer MDM / Collibra : une connaissance de l'une de ces solutions est appréciée pour accompagner leur adoption.
• Data Quality : une compréhension des pratiques de qualité des données vous permettra de mieux relier les enjeux d'adoption aux objectifs de Data Governance.
• Autonomie et organisation : vous savez structurer et suivre plusieurs chantiers de transformation impliquant des interlocuteurs différents.
• Approche collaborative : vous savez créer des liens entre les communautés locales, les équipes de déploiement et le Data Office EMEA.

Après l’analyse de votre candidature, vous pourrez échanger avec les équipes recrutement puis avec les interlocuteurs métiers afin de mieux comprendre le poste, ses enjeux et l’adéquation avec votre parcours.

Saint-Gobain conçoit, fabrique et distribue des matériaux et des solutions présents notamment dans le bâtiment, les transports, les infrastructures et de nombreuses applications industrielles. Vous rejoindrez son Data Office , au sein du programme S/4HANA, avec une exposition directe aux enjeux de transformation des données et de coordination entre équipes internationales.

Saint-Gobain valorise l’égalité des chances et encourage toutes les candidatures, quel que soit le genre, l’âge, l’origine, le handicap ou le parcours.