E-Store manager (f/h)

MAISONS DU MONDE FRANCE SAS; Vertou; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle & prévoyance

Transports pris en charge

CE d’entreprise

30% sur produits Maisons du Monde

MDMCare - santé & bien-être

Événements internes

Résumé du poste

Maisons du Monde recrute un E-Store Manager pour transformer nos styles iconiques en une expérience digitale irrésistible et garantir l’exécution opérationnelle du Plan d'Animation Commerciale sur l’ensemble de nos sites européens.

Tu as 3 à 5 ans d’expérience en animation commerciale ou E-Merchandising, maîtrise les CMS e-commerce headless et les KPIs GA4, et tu maîtrises l’anglais pour évoluer sur nos périmètres européens.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+5 en commerce ou digital et 3 à 5 ans d'expérience en animation commerciale ou E-Merchandising.
• Maîtrise des CMS e-commerce et des outils headless, et capacité à configurer des promotions complexes.
• Anglais opérationnel indispensable pour travailler sur l’ensemble des périmètres européens.

Responsabilités

• Garantir une visibilité optimale des campagnes et une homepage tenue impeccable, avec un paramétrage Back-Office fluide pour maximiser la conversion.
• Coordonner les temps forts avec Marketing, Retail et Marketplace pour une prise de parole unifiée (One Brand).
• Animer les comités techniques hebdomadaires avec les équipes PO/Tech et Webdesign pour sécuriser les lancements.
• Briefer les équipes créatives et coordonner les demandes de traduction pour les 9 pays.
• Configurer les leviers d'animation et réaliser la recette avant mise en ligne et le jour J.
• Mettre en avant l'offre de conseil déco et les solutions de livraison/montage dans le parcours client.
• Assurer la cohérence et la conformité du site sur les 9 pays et analyser les performances UX et KPIs.

Connaissances

CMS e-commerce headless

Back-office promotions

GA4 analytics

Anglais opérationnel

Formation

Bac+5 (École de Commerce ou Master digital)

Outils

Prismic

Magento

GA4

Description du poste

CDI Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l’inclusivité de tous. Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans. Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l’égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde. Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d’Europe du secteur ameublement/déco.

Description de l'emploi

Rejoins Maisons du Monde en tant que E-Store Manager, au sein de la Direction E-Commerce, pour transformer nos styles iconiques en une expérience digitale irrésistible et devenir le garant de l'exécution opérationnelle du Plan d'Animation Commerciale (PAC) sur l'ensemble de nos sites européens !

Ta mission

Ta mission principale est de garantir une visibilité optimale de nos campagnes, une tenue irréprochable de la Homepage et un paramétrage Back-Office d'une fluidité absolue pour maximiser la conversion. À ce titre, tu seras responsable de :

• Orchestrer le planning d'animation commerciale web : Piloter les plannings de mise en avant : Construire, mettre à jour et faire respecter le planning de la Homepage, des encarts éditoriaux en pages catégories, des landing pages et des bandeaux d'animation selon les priorités business.
• Garantir la synergie omnicanale : Coordonner les temps forts avec le Marketing, le Retail et la Marketplace pour assurer une prise de parole commerciale unifiée (One Brand).
• Animer les instances opérationnelles : Organiser et animer les comités techniques hebdomadaires avec les équipes PO/Tech et Webdesign pour sécuriser le calendrier de lancement des opérations.
• Coordonner la production des assets et paramétrer les opérations : Briefer les équipes créatives : Élaborer les briefs pour le Webdesign et la Rédaction (Landing Pages, bannières, menus) et coordonner les demandes de traduction pour les 9 pays.
• Paramétrer le Back-Office commercial : Configurer les leviers d'animation (fanions, bandeaux, menus de navigation, stress marketing) et en effectuer la recette stricte avant mise en ligne et le jour J.
• Valoriser les services à forte valeur ajoutée : Travailler avec les équipes Services pour mettre en avant l'offre de conseil déco et les solutions de livraison/montage dans le parcours client.
• Assurer la tenue, l'intégration et la conformité du site : Garantir l'excellence de la Homepage : Assurer la cohérence visuelle, thématique et marchande de la Homepage sur les 9 pays. Mettre à jour les espaces clés : Intégrer les contenus des Landing Pages, mettre à jour les pages "Bons Plans", le menu de navigation et les éléments du footer. Sécuriser la conformité institutionnelle : Mettre à jour les mentions légales, les pages institutionnelles et garantir le respect des exigences juridiques et RGPD.
• Analyser la performance post-opération et optimiser le parcours client (UX) : Analyser l'efficacité des animations : Suivre les KPIs de performance des campagnes (taux de clic sur bannières, taux de conversion des LP, chiffre d'affaires généré par les temps forts) et produire les bilans post-opération. Formuler des recommandations UX : Analyser le parcours utilisateur (zones de chaleur, taux de rebond) et collaborer avec le Webdesign/PO pour faire évoluer les composants du site.
• Enrichir le pilotage Data & Veille : Collaborer avec les équipes Data pour optimiser les dashboards de suivi et réaliser un benchmark concurrentiel régulier des pratiques e-merchandising.

Ton profil

Formation & Expérience : Diplômé(e) d’un Bac+5 (École de Commerce ou Master digital), tu justifies de 3 à 5 ans d'expérience en animation commerciale ou E-Merchandising, idéalement dans l'univers du Retail ou de la Maison.

Savoir-faire techniques et analytiques :

• Maîtrise avancée des CMS e-commerce et des outils de gestion de contenu headless (ex. Prismic, Magento ou équivalents).
• Expertise dans le paramétrage Back-Office d'opérations promotionnelles complexes et la recette de dispositifs digitaux.
• Solide capacité d'analyse de la donnée de navigation (GA4) pour traduire le comportement utilisateur en leviers d'optimisation du taux de conversion.
• Un anglais opérationnel est indispensable pour évoluer sur l'ensemble de nos périmètres européens.

Savoir-être & État d'esprit : Rigueur opérationnelle : Structuré(e) et organisé(e), avec un sens du timing et du respect des deadlines. Agilité business : Grande flexibilité et réactivité face aux imprévus et aux opportunités du marché. Leadership & Collaboratif : Esprit collectif et solidaire, capable d'embarquer les équipes transverses (MKP, Offre, Retail, Marketing, Acquisition, CRM, Service Client, Supply, Webdesign, PO, Data et Études) avec enthousiasme.

En accord avec nos valeurs : optimisme, créativité, engagement et proximité.

Ce que nous t’offrons

• Évolution et opportunités : un parcours d'intégration personnalisé et de réelles perspectives de carrière en France et à l’international.
• Rémunération attractive : salaire fixe + part variable en fonction d'objectifs individuels et collectifs, participation et intéressement.
• Bien-être et protection : couverture santé (mutuelle & prévoyance), prise en charge partielle des transports.
• Avantages salariés : CE d’entreprise (chèques culture, événements familiaux, réductions diverses).
• -30 % sur nos produits.
• Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes/hommes.
• Un environnement de travail stimulant et convivial avec des événements internes réguliers.
• Ouvert à tous les Talents du Monde, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent.

A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble ! Depuis plus de 25 ans, Maisons du Monde rend le style accessible au plus grand nombre et libère la créativité de chacun pour façonner les maisons d’ici et d’ailleurs avec Style, Pep’s and fun. Aujourd’hui, ce sont 8000 collaborateurs qui, tous ensemble, mettent leurs énergies, leurs personnalités, leur esprit d’équipe pour faire de Maisons du monde une love brand: accessible, désirable et durable! Ensemble, nous captons l’air du temps et nous imaginons des intérieurs uniques, chaleureux et durables. De l’intemporel à la tendance nous concevons des collections vivantes et originales où l’ailleurs est une intarissable inspiration. Conçues avec passion et audace, elles répondent à toutes les envies, à tous les budgets, à tous les âges. Nous revendiquons notre accessibilité au plus grand nombre! Nos mises en scène subliment nos collections et font voyager nos clients avec magie. Nos équipes, chaleureuses et engagées, sont fières de partager notre passion pour la décoration avec nos clients. Grâce à notre ouverture au monde, nous offrons un écosystème déco uniquepour nos clients : Marketplace, Hotels, Rhinov, B2B… Et ce n’est que le début ! Avec Good is Beautiful, nos engagements RSE qui s’adressent autant à l’humain qu’à la planète sont une véritable source d’inspiration et de sens pour nos actions au quotidien. Nous choisissons nos fabricants en conscience et contribuons à valoriser et pérenniser les savoir-faire partout dans le monde. Aujourd’hui et encore plus demain, la créativité et la responsabilité sont au cœur de nos métiers. Grâce à nos équipes optimistes, créatives, engagées, au sens du collectif fort, nous portons avec fierté une seule voix : inspirer à chacun l’envie de s’ouvrir au monde pour créer des lieux de vie uniques, chaleureux et durables!