E-Merchandiser Chaussants (H/F)

Aigle; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

Aigle recherche un.e E-merchandiser Chaussants pour optimiser l’expérience utilisateur et la performance commerciale du site, en lien avec Lejla, Responsable E-commerce, et le PIM Akeneo.

Vous assurerez l’offre chaussants, l’UX, les tests et l’analyse KPI, avec déplacements ponctuels sur Ingrandes sur Vienne et Paris.

Qualifications

• Anglais courant pour interactions internationales.
• Esprit analytique et capacité à penser parcours client.
• Capacité à piloter l’activité et structurer les process.

Responsabilités

• Optimiser l’offre en ligne (best-sellers, nouveautés, promos).
• Mettre en ligne les collections Spring Summer et Fall Winter chaque année.
• Administration de la données produits dans le PIM (Akénéo), et passe SEO friendly.
• Garantir la cohérence des fiches produits et leur attractivité.
• Optimiser l’arborescence du site et les catégorisations.
• Veiller au suivi des stocks et taux de cross dock du site.

Connaissances

Anglais

Esprit analytique

Orientation client

Pilotage activité

Outils

Salesforce

Akeneo

Description du poste

Chez Aigle, nous croyons à un modèle respectueux du monde qui nous entoure, et ceux qui choisissent Aigle choisissent de s’engager avec nous. Comme nous, ils sont persuadés que chaque geste compte. Depuis 1853, Aigle vous accompagne et vous protège. La vraie vie est à l'extérieur et elle n'attend que vous.

CONTEXTE DU POSTE

Au sein de notre siège social situé à Paris 16e, nous recherchons notre prochain.e E-merchandiser Chaussants (H/F). Vous intégrerez l’équipe de Lejla, notre Responsable E-commerce, et mettrez votre expertise au service d’une marque de mode durable et responsable. Pour cela, votre rôle sera d’optimiser l’expérience utilisateur et la performance commerciale de notre site e-commerce en agissant sur le merchandising digital de nos produits chaussants (35% du CA total pour les bottes et 12% pour les chaussures). Vous avez un impact direct sur le développement du chiffre d'affaires généré par cette catégorie phare pour Aigle.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

Optimisation de l’offre en ligne

• Mettre en avant les produits en fonction des priorités commerciales définies (best-sellers, nouveautés, opérations promotionnelles).
• Mettre en ligne les collections Spring Summer et Fall winter chaque année.
• Administration de la données produits dans le PIM (Akénéo), et passe SEO friendly.
• Garantir la cohérence des fiches produits (photos, descriptions, caractéristiques) et leur attractivité pour nos clients.
• Optimiser l'arborescence du site et les catégorisations pour améliorer la navigation.
• Veiller au suivi des stock et taux de cross dock du site sur les catégories définies.

Amélioration de l'expérience utilisateur (UX)

• Proposer des optimisations pour améliorer l’expérience utilisateur sur le site en mettant notamment en avant le outils d'aide au choix (moteur de recherche, recommandations produits, filtres, conseil à la taille, total look…).
• Briefer les e-store manager sur la création des pages thématiques du site et des landing pages de nos campagnes pour garantir l’esthétisme, l’attractivité commerciale et les performances de vente.
• Participer à la mise en place de tests A/B pour valider les améliorations.
• Contribuer à la réduction du taux de retour en améliorant la clarté des fiches produits et la pertinence des conseils à la taille.
• Développer le taux de satisfaction utilisateur sur le site.

Analyse de la performance

• Suivre et analyser les indicateurs de performance (taux de retour, clics, taux de mise au panier, paniers abandonnés, etc.).
• Evaluer le taux de conversion et identifier les leviers pour l'améliorer de façon continue.
• Suivre et analyser le CA généré par catégorie/sous-catégorie produit.
• Effectuer des recommandations basées sur les données pour améliorer les performances du site et des catégories produits.

Coordination des shootings et collaboration avec les équipes siège

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour le lancement des campagnes commerciales, ainsi que appro et logistique.
• Coordonner, organiser et participer aux shootings, toutes catégories confondues (3 shootings par saison). Piloter le déroulé en veillant à la production et à la conformité des besoins e-commerce de tous les assets nécessaires.
• Briefer les stylistes sur nos impératifs/enjeux du service e-com pour garantir une cohérence, respecter les temps de lancement, les key looks.
• Participer à la mise en place des animations e‑commerce en lien avec les équipes produits, et optimiser le conseil à la taille des catégories.

Veille concurrentielle

• Surveiller les pratiques des concurrents en matière de merchandising digital.
• Identifier les tendances pour anticiper les évolutions du marché.

Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.

SPECIFICITES DU POSTE

Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur notre site d'Ingrandes sur Vienne.

PARLONS DE VOUS

• Vous disposez d’au moins 4 à 5 ans d’expérience en tant que E-merchandiser.
• Vous avez une expérience réussie en e-merchandising de produits chaussants.
• Vous savez allier réflexions stratégiques et actions concrètes, et êtes prêt(e) à vous impliquer pleinement dans l’opérationnel.
• Agile et proactif(ve), vous savez piloter l’activité, structurer les process et faire évoluer la stratégie au rythme des enjeux.
• Vous êtes en capacité d'être "plug & play" afin d'apporter rapidement expertise et résultat.
• Votre niveau d'Anglais vous permet d'interagir aisément dans un contexte international.
• Vous maitrisez l'outil Salesforce et Akeneo
• Vous avez une forte sensibilité commerciale et analytique, avec une capacité à penser parcours client,
• Vous avez déjà une expérience professionnelle incluant une amélioration significative des taux de conversion et de cross-sell, et réduction du taux de retour.
• Vous êtes engagé.e et pensez que la vraie vie est à l’extérieur : vous êtes soucieux du monde qui nous entoure et convaincu.e que proposer des pièces durables et responsables contribue à une mode plus éthique.
• Vous êtes passionné.e et optimiste : la satisfaction de votre client est votre priorité, vous créez le lien de confiance avec authenticité et générosité. Votre état d’esprit positif et votre dynamisme seront des atouts clés pour garantir un environnement enthousiasmant.

En bref, vous avez le goût du challenge, de l’énergie à revendre et l’envie d’apprendre.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où la bienveillance et le travail d’équipe sont des piliers au quotidien.

Vous voulez adhérer au projet d’une entreprise qui s'est engagée pour l'environnement en devenant Société à Mission en décembre 2020.

Nous avons hâte de découvrir votre candidature !