Directeur.trice Télésurveillance et Télémaintenance H/F

Groupe BARKENE : Bourgogne Franche Comté Sécurité; Brie-Comte-Robert; On-site; EUR 54,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

Véhicule de fonction

Carte restaurant

Mutuelle prise en charge à 100% isolé

CSE

CET

Télétravail

Parcours d’intégration et événements

Job summary

Groupe Barkene recherche un Directeur.trice Télésurveillance et Télémaintenance en CDI, basé à Brie-Comte-Robert. Vous piloterez le centre de télésurveillance et le service télémaintenance, avec déplacements réguliers en Normandie et ailleurs en France pour assurer une synergie opérationnelle.

Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience managériale et d’un intérêt marqué pour la réglementation et les technologies de sûreté électronique.

Qualifications

• Expérience managériale de 5 ans minimum dans le secteur sécurité ou opérations.
• Connaissances techniques des produits de sûreté électronique et protocoles de télésurveillance.
• Capacité à piloter des projets de transformation des opérations et à mener des actions concrètes sur le terrain.

Responsibilities

• Créer une synergie entre les Opérateurs de télésurveillance et les Techniciens télémaintenance.
• Mettre en œuvre le plan d’action stratégique défini avec votre responsable hiérarchique.
• Suivre les indicateurs de performance et le budget de l’agence.
• Identifier les écarts et mettre en place les actions correctives.
• Contribuer au développement technique des équipes et les accompagner dans leurs évolutions et formations.
• Piloter le développement commercial de l’agence.
• Suivre les indicateurs HSE et mettre en place des actions correctives si nécessaires.
• Participer aux audits et maintenir les standards de certification.

Skills

Gestion managériale

Transformation des opérations

Excel

Power BI

Communication

Tools

Excel

Power BI

Job description

A propos de nous

Barkene est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures solutions de sécurité (contrôle d’accès, alarme intrusion, vidéosurveillance, sécurité physique, détection et extinction incendie et automatisme de fermeture : porte, portail, barrière…).

Aujourd’hui, nous comptons plus de 800 collaborateurs répartis au sein de 40 agences, sur le plan national. Nous accordons de l’importance au développement professionnel de nos collaborateurs ; Nous organisons régulièrement des formations et des ateliers pour améliorer leurs compétences et favoriser leur évolution professionnelle.

Intégrez le Groupe Barkene et devenez acteur de la sécurité de demain !

Votre mission, si vous l’acceptez

NotreagenceBARKENEde Brie-Comte-Robert (77) recrute un.e Directeur.trice Télésurveillance et Télémaintenance en CDI !

Rattaché.e au Directeur d’Activité Comptes Nationaux, vous devrez piloter l’Activité du centre de Téléusrveillance de Brie-Comte-Robert ainsi que le Service Télémaintenance situé à Yainville (76). En créant une synergie entre ces deux centres, vous devrez analyser les processus en place et proposer des plans d’actions afin de favoriser le développement commercial et structurel de ces services.

Vos missions principales :

• Créer une synergie entre les Opérateurs de télésurveillance, et les Techniciens télémaintenance ;


• Mettre en œuvre le plan d’action stratégique défini avec votre responsable hiérarchique ;


• Suivre les indicateurs de performance et le budget de l’agence ;


• Identifier les écarts et mettre en place les actions correctives ;


• Contribuer au développement technique des équipes et les accompagner dans leurs évolutions et formations ;


• Piloter le développement commercial de l’agence ;


• Suivre les indicateurs HSE et mettre en place des actions correctives si nécessaires ;


• Participer aux audits et maintenir les standards de certification.

Le profil idéal

Vous justifiez d’une expérience managériale de 5 ans minimum et avez su gérer des projets de transformation des opérations.

Vous avez une forte appétence pour la réglementation et avez vous-même des connaissances techniques des produits de sureté électronique, ainsi que des protocoles de télésurveillance qui y sont associés. Idéalement, vous avez déjà conduit avec succès des projets de transitions concrets avec une mise en œuvre directe sur le terrain.

Vous avez une pratique confirmée des outils de pilotage comme Excel ou Power BI pour analyser les données avec précision et faire des remontées concrètes de vos opérations.

Vous êtes :

• Autonome et porté.e par le challenge intellectuel, car vous devrez piloter vos sujets de A à Z et porter un regard critique constructif sur l’existant pour faire bouger les lignes ;


• Une personne capable «d’adaptation», car les urgences peuvent bouger en fonction des sujets et que la réactivité dans vos décisions peut s’avérer déterminante pour régler une situation ;


• Un excellent communicant capable de convaincre, car la réussite de la transformation repose sur votre capacité à accompagner les équipes en agence et à lever les résistances lors de vos déplacements.

Poste basé à Brie-Comte-Robert, avec des déplacements réguliers en Normandie où est basé une partie de l’équipe. D’autres déplacements ponctuels sont à prévoir dans nos agences en France.

Les + deBarkene:

En tant que Directeur.trice Télésurveillance et Télémaintenance, vous aurez accès à :

• Des RTT ;


• Un véhicule de fonction, une carte total et un badge télépéage ;


• Un PC portable ;


• Une carte restaurant ;


• Une mutuelle prise en charge à 100% en isolé ;


• Un CSE ;


• Un CET ;


• Un système de cooptation : un beau gain à la clé !


• Du télétravail ;


• Un véritable parcours d’intégration : A votre arrivée au sein du groupe, vous serez accompagné sur nos différents process grâce à un suivi régulier durant votre période d’essai afin de faire le point sur vos missions et votre environnement de travail.


• Des événements d’entreprise (petits-déjeuners, actions sociales, octobre rose, etc.) Rendez-vous sur notre LinkedIn : Groupe BARKENE: Présentation | LinkedIn


• Nous sommes engagés dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et nous encourageons nos collaborateurs à participer activement à des initiatives durables et éthiques.

Barkene est amené à collecter et traiter des données personnelles dans le cadre de votre candidature. Pour plus d’informations sur l’usage de ces données et sur vos droits, veuillez consulter nos politiques de protection des données recrutement à l’adresse suivante : https://barkene.fr/rgpd/

Salaire : De 54000 à 60000 € (Euros) par an

Expérience : Tous niveaux d’expérience