Directeur·rice d’Agence – Leader Local & Croissance

Crédit Agricole Group; Bordeaux; Sur place; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL, banque du Groupe Crédit Agricole, recherche un Directeur·rice d'Agence pour piloter une agence sur le territoire dédié aux particuliers. Vous portez la dynamique commerciale, coordonnez une équipe et assurez la rentabilité tout en respectant les règles et la conformité.

Vous serez l’ambassadeur local, développez le portefeuille clients et pilotez les actions de prospection et de fidélisation, dans une logique de performance globale et de satisfaction client.

Responsabilités

• Ancrer LCL dans le tissu économique local et établir des relations privilégiées avec les acteurs du territoire.
• Manager et accompagner l'équipe de conseillère·ères et conseiller·ères clientèle particuliers et clientèle privée.
• Définir les plans d'action, animer la vie commerciale de l'agence et développer le portefeuille clients.
• Assurer la rentabilité de l’agence en optimisant les ressources et les processus opérationnels.
• Garantir le respect des règles et procédures bancaires (conformité, gestion des risques).

Connaissances

Leadership de terrain

Gestion d'équipe

Relation clientèle

Prospection commerciale

Conformité et risques

Description du poste

LCL, banque du Groupe Crédit Agricole, recherche un Directeur·rice d'Agence pour piloter une agence sur le territoire dédié aux particuliers. Vous portez la dynamique commerciale, coordonnez une équipe et assurez la rentabilité tout en respectant les règles et la conformité.

Vous serez l’ambassadeur local, développez le portefeuille clients et pilotez les actions de prospection et de fidélisation, dans une logique de performance globale et de satisfaction client.