Directeur Opérations Datacenter – Multi‑Site Île‑de‑France

Is@talent; Paris; On-site; EUR 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Isatalent recherche un Head of DC Operations pour piloter les data centers de la région parisienne. Vous assurez la disponibilité, la sécurité et la qualité de service, et vous encadrez les responsables de site en partenariat avec les équipes centrales et les clients.

Vous définissez la feuille de route opérationnelle, harmonisez les méthodes de pilotage et consolidez les KPI. Vous pilotez les incidents majeurs et les plans d'amélioration tout en accompagnant le changement.

Qualifications

• Formation supérieure idéalement Bac+5: ingénieur ou master en génie électrique, énergétique, climatique, maintenance ou management des opérations.
• Expérience significative en exploitation, maintenance ou direction technique d'infrastructures critiques.
• Management de managers et pilotage multisite, dans un contexte 24/7.
• Expérience en gestion d'incidents majeurs, risques et budgets.
• Bonne compréhension des SLA, KPI et de la sécurité opérationnelle.

Responsibilities

• Élaborer une feuille de route opérationnelle et prioriser les ressources humaines et financières.
• Définir et harmoniser les méthodes de pilotage sur tous les sites et consolider les KPI.
• Consolider et faire évoluer les KPI liés à la disponibilité, la maintenance et le service client.
• Analyser les écarts de performance et piloter les actions correctives.
• Produire un reporting structuré à la direction et éclairer les décisions stratégiques.
• Encadrer les responsables de site et accompagner la transformation et l’intégration de nouveaux sites.
• Garantir la disponibilité et la continuité des infrastructures critiques et la sécurité.

Skills

Leadership

Gestion multisites

Excellence opérationnelle

Gestion des risques

Gestion budgétaire

Gestion des parties prenantes

Gestion du changement

Communication client/partenaires

Direction d'équipe

Education

Ingénieur ou Master en génie électrique / maintenance industrielle

Tools

GTB/BMS

Job description

Isatalent recherche un Head of DC Operations pour piloter les data centers de la région parisienne. Vous assurez la disponibilité, la sécurité et la qualité de service, et vous encadrez les responsables de site en partenariat avec les équipes centrales et les clients.

Vous définissez la feuille de route opérationnelle, harmonisez les méthodes de pilotage et consolidez les KPI. Vous pilotez les incidents majeurs et les plans d'amélioration tout en accompagnant le changement.