Directeur / Directrice de comptes

Guilbault inc.; Montréal; Hybride; EUR 52 420 - 74 005; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération compétitive

Bonus à la performance

Télétravail

Congés annuels

Congé anniversaire

REER collectif

Assurances collectives

Paie hebdomadaire

Formation continue

Aide aux employés

Technologies à jour

Résumé du poste

Guilbault inc., située à Laval et sur l’Ouest de l’île de Montréal, recherche un directeur(trice) de comptes expérimenté(e) pour fidéliser la clientèle actuelle et développer de nouveaux clients.

Le poste implique des rencontres clients, la promotion des services de transport et d’entreposage, et la coordination avec les opérations, dans un cadre professionnel et convivial.

Qualifications

• Cinq années d'expérience dans la vente (transport idéalement).
• Diplôme universitaire de premier cycle (MBA un atout).
• Connaissance du transport, un atout majeur.
• Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais).
• Excellente communication orale et écrite.
• Maîtrise CRM et Truckmate (un atout).

Responsabilités

• Rencontrer les clients et promouvoir les services de transport et entreposage.
• Renseigner les clients sur les services connexes et spécialisés.
• Établir les modalités opérationnelles selon les besoins du client.
• Promouvoir l'image de l'entreprise et assurer le suivi client.
• Transmettre les informations nécessaires aux tarificateurs et responsables des opérations.
• Communiquer avec les clients après la vente pour suivre et résoudre les problèmes.
• Déterminer les clients potentiels et les solliciter.
• Promouvoir les clients actuels.
• Effectuer toutes tâches connexes.

Connaissances

Prospection commerciale

Bilinguisme FR/EN

Communication efficace

Relations client

Formation

Baccalauréat universitaire

MBA (atout)

Outils

CRM

Truckmate

Description du poste

PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) DIRECTEUR(-TRICE) DE COMPTES.

Vous aimez être dans l'action, être en contact avec des clients, faire briller l'entreprise en attirant de nouveaux clients potentiels? Faites un bout de chemin avec nous! Être directeur(-trice) de compte chez Guilbault, c’est bien plus que du travail de bureau : c’est tenir un rôle essentiel afin de fidéliser la clientèle actuelle et à développer de nouveaux clients sur le territoire de Laval et Ouest de l’ile de Montréal.

Avantages Offerts

• Salaire compétitif avec système de boni à la performance;
• Un travail à temps plein, du lundi au vendredi;
• Télétravail et avantages pour les journées sur la route;
• 24 congés par année (dont 11 fériés, 10 congés pour maladie et 3 congés personnels remboursés à la fin de l’année si non utilisés);
• Vacances annuelles;
• Congé payé le jour de votre anniversaire;
• REER collectif;
• Assurances collectives;
• Paie par dépôt direct chaque semaine;
• Programme de formation continue;
• Programme d’aide aux employés;
• Systèmes et équipements à la fine pointe de la technologie;
• Environnement de travail sécuritaire;
• Et une belle grande famille de collègues!

Principales Missions

• Rencontrer les clients et promouvoir les caractéristiques et la qualité des services de transport et entreposage offert par l'entreprise;
• Renseigner les clients sur les services connexes et spécialisés qui sont offerts;
• Établir les modalités d'opérations spécifiques aux besoins et contraintes du client;
• Promouvoir l'image de marque de l'entreprise en offrant un suivi pour répondre aux demandes de la clientèle et solutionner ses problèmes;
• Transmettre toute l'information nécessaire aux tarificateurs pour l'établissement des taux qui soient les plus représentatifs du service offert et des coûts correspondants;
• Transmettre toute l'information nécessaire aux responsables des opérations afin que ces derniers fournissent au client le service que nous leur avons vendu;
• Communiquer avec les clients après la vente ou la signature de l'entente pour assurer un suivi et résoudre les problèmes, le cas échéant;
• Déterminer les clients potentiels et les solliciter;
• Faire de la promotion auprès des clients actuels;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Ce qu'il faut pour relever le défi

• Cinq années d'expérience dans la vente, de préférence dans l'industrie du transport;
• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (MBA un atout);
• Connaissance du transport, un atout majeur;
• Facilité pour la prospection et la vente;
• Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais);
• Connaissance du logiciel CRM et Truckmate un atout;
• Bon communicateur tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Avoir de l’entregent, du tact, de la diplomatie et de la politesse;
• Capacité à travailler sous pression;
• Possède un très bon sens des priorités;
• Facilité à créer des relations de confiance avec de nouveaux clients;
• Être un(e) fin(e) farceur(-euse), question de faire rigoler vos collègues de temps en temps!

Chez Guilbault, nous avons pour mission de simplifier la mobilité des marchandises de nos clients. Nous désirons nous démarquer par le professionnalisme de nos employés, la fiabilité de notre service, l'utilisation de technologies innovatrices, et la sécurité de nos équipements.

Nos valeurs : proactivité, respect, flexibilité, collaboration, rigueur, innovation et qualité.

Groupe Guilbault valorise la diversité et s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande à toutes les étapes du processus de recrutement.