Directeur des Opérations Logisitiques (H/F)

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Le Mans

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EUR 65 000 - 85 000

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Avantages offerts par ce poste

Environnement dynamique et stimulant
Opportunités de modernisation des processus

Résumé du poste

Une entreprise logistique innovante à Le Mans recherche un Directeur des Opérations Logistiques. En tant que responsable de l'optimisation des activités, vous assurerez la satisfaction client et la performance opérationnelle. Avec un minimum de 7-10 ans d'expérience en gestion logistique, vous devrez maîtriser les outils numériques et démontrer des compétences managériales. Ce poste stratégique offre un environnement dynamique et stimulant pour contribuer à l’évolution des processus logistiques.

Qualifications

  • Minimum 7-10 ans d'expérience en gestion d’opérations, logistique ou distribution.
  • Expérience avérée dans un environnement en transformation digitale.
  • Maîtrise des outils digitaux et gestion de la performance.

Responsabilités

  • Responsable de la gestion et optimisation des activités opérationnelles.
  • Assurer la qualité de service et la satisfaction client.
  • Déployer des stratégies d’amélioration continue pour optimiser l'efficacité.

Connaissances

Leadership
Gestion d'équipes
Prise de décision stratégique
Optimisation de la supply chain
Communication efficace

Formation

Formation supérieure en management, supply chain ou ingénierie (Bac+5)

Outils

Outils informatiques et logiciels de gestion opérationnelle

Description du poste

Directeur des Opérations Logisitiques (H/F)

Notre client est une filiale logistique basée dans la région du Mans. Spécialisée dans la gestion des flux B2B et B2C, elle propose des solutions de distribution, de stockage et d’optimisation des ressources logistiques pour accompagner le développement et la performance de ses clients dans divers secteurs d’activité.

Missions principales

Sous la responsabilité de la Direction Générale, le Directeur des Opérations (H/F) est responsable de la gestion et de l’optimisation des activités opérationnelles. Il veille à l’atteinte des objectifs commerciaux, stratégiques et économiques tout en garantissant un haut niveau de service et de satisfaction client.

Ainsi, vos mission seront les suivantes:

  • Analyser les capacités logistiques de l’entreprise et identifier de nouvelles opportunités commerciales adaptées à l’infrastructure existante.
  • Prospecter et démarcher de nouveaux clients afin de diversifier l’activité et limiter la dépendance à un nombre restreint de partenaires.
  • Optimiser les moyens mis à disposition pour garantir la performance et la rentabilité.
  • Assurer la qualité de service et la satisfaction client à travers un suivi rigoureux des indicateurs de performance (KPIs).
  • Superviser le service client et garantir une facturation fiable et efficiente des prestations.
  • Proposer des améliorations continues pour atteindre les objectifs de la Direction Générale.
  • Animer et développer les équipes en insufflant une dynamique de performance et d’innovation.
  • Assurer la conformité des processus aux exigences réglementaires et contractuelles.
  • Développer des solutions digitales et automatisées pour fluidifier les processus (facturation, gestion des stocks, transport).
  • Déployer des stratégies d’amélioration continue pour maximiser l’efficacité opérationnelle.
Profil recherché
  • Formation supérieure en management, supply chain ou ingénierie (Bac+5 ou équivalent).
  • Expérience significative (minimum 7-10 ans) en gestion d’opérations, logistique ou distribution.
  • Expérience avérée dans un environnement en transformation digitale et automatisation des process.
  • Expérience managériale confirmée, incluant la gestion d’équipes importantes.
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion opérationnelle.
  • Managériales : Leadership, gestion d’équipes, prise de décision stratégique, accompagnement du changement.
  • Techniques : Pilotage opérationnel, optimisation de la supply chain, outils digitaux, gestion de la performance.
  • Relationnelles : Communication efficace, gestion des interfaces internes et externes, rigueur et esprit d’équipe.
Pourquoi rejoindre notre client ?
  • Un poste stratégique et à forte responsabilité.
  • Un environnement dynamique et stimulant.
  • Une opportunité de contribuer activement à l’évolution et la modernisation des processus.
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