Directeur des clients nationaux F/H

MEDIAPOST; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de communication locale recherche un responsable du développement du business pour ses clients annonceurs en DATA, DIGITAL et PRINT. Vous serez chargé de la gestion de la relation client, de la négociation d'accords nationaux et de l'analyse des performances. Les candidats doivent avoir une solide expérience en gestion de grands comptes et être orientés résultats. Ce rôle exige également des compétences en stratégie commerciale et en négociation.

Qualifications

• Expérience significative en gestion de clientèle, notamment en GSA/GSS.
• Compétences dans l'élaboration de stratégies commerciales et d'objectifs de vente.
• Capacité à travailler en transverse avec des équipes internes diverses.

Responsabilités

• Piloter le développement du business pour les clients annonceurs.
• Négocier et gérer les accords-cadres nationaux.
• Analyser les performances et ajuster les plans d'actions.

Connaissances

Gestion de grands comptes

Négociations complexes

Analyse des performances

Outils CRM

Orienté résultats

Description du poste

Expert de la communication locale, MEDIAPOSTE, filiale du Groupe La Poste, accompagne le commerce et les acteurs locaux dans le choix de dispositifs de communication guidés par la qualité et l’efficacité. Notre maîtrise 360° des leviers d’activation réconcilie le print et le digital et nous innovons pour proposer des combinaisons intelligentes et performantes de mix média, qui s’ajustent aux spécificités territoriales et aux profils des consommateurs.

Communiquer bien, c’est respecter les individus et les ressources naturelles pour bien vous servir durablement. Chez MEDIAPOSTE, la RSE n’est pas juste une obligation. C’est une conviction que nous défendons depuis longtemps déjà et qui est au cœur de notre stratégie d’entreprise : depuis 2012, nous revendiquons un modèle économiquement efficace, socialement équitable et écologiquement soutenable. Pour le bien de tous et le meilleur de la communication.

MEDIAPOSTE est une entreprise engagée et inclusive avec 98/100 à l'index de l'égalité professionnelle, une certification de niveau exemplaire sur notre politique RSE, sur notre expertise Data, sur le respect du Stop Pub et médaille de bronze EcoVadis.

Nos engagements et certifications - Mediaposte

Rattaché à la Direction Nationale des Ventes, vous êtes responsable du pilotage et du développement du business de vos clients annonceurs GSA / GSS sur les périmètres DATA, DIGITAL et PRINT.

Développement et gestion de la relation client

• Instaurer et entretenir une relation de proximité, durable et de confiance avec vos clients annonceurs
• Piloter l’ensemble des leviers business pour vos comptes et en assurer la rentabilité
• Analyser les performances clients et identifier des axes d’optimisation
• Travailler les organigrammes décisionnels et les structures complexes afin de détecter de nouvelles opportunités de business sur les périmètres DATA DIGITAL PRINT

Stratégie commerciale et développement du chiffre d’affaires

• Contribuer à l’élaboration de la stratégie commerciale et à la définition des objectifs de vente
• Identifier et cibler de nouveaux relais de croissance
• Être force de proposition dans le développement de nouveaux business, notamment sur les offres DATA, DIGITAL et PRINT.
• Collaborer étroitement avec les Key Account Managers pour accélérer la croissance du chiffre d’affaires DATA DIGITAL

Négociation et pilotage des accords

• Négocier et gérer les accords-cadres nationaux avec les grandes enseignes GSA / GSS
• Garantir le déploiement et l’application des accords nationaux au niveau local
• Animer les forces de vente terrain et coordonner les actions avec les équipes commerciales sédentaires

Travail transverse et coordination interne

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (finance, marketing, business units, etc.)
• Être l’interface entre les différentes équipes commerciales pour assurer une cohérence globale des actions

Analyse, suivi et reporting

• Suivre les ventes et ajuster les plans d’actions en fonction des performances
• Assurer un reporting régulier et structuré de votre activité auprès de la direction
• Vous êtes un stratège commercial, avec une solide expérience en gestion de grands comptes et négociations complexes.
• Vous avez un talent pour fédérer les équipes et collaborer avec des interlocuteurs variés.
• Vous maîtrisez les outils CRM et avez une forte appétence pour les solutions digitales.
• Vous êtes orienté résultats, avec une capacité à identifier et exploiter les opportunités business.