Directeur des Affaires Générales – Services Publics & Qualité

Mairie des Mureaux; La Ville-aux-Clercs; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération statutaire

Prime de fin d’année

75% frais transports

Forfait mobilité durable

Parking gratuit

Mutuelle et prévoyance - contrat ville

COS

Job summary

La Mairie des Mureaux recherche un cadre expérimenté pour encadrer les services Accueil et Standard, l’État civil, les titres sécurisés et le service Funéraire, ainsi que le service des Assemblées. Vous assurerez une continuité administrative, veillant au respect de la réglementation et à la qualité de l’accueil.

Vous piloterez des équipes, organiserez les élections et le recensement, et participerez à la transformation numérique des services publics.

Qualifications

• Expérience similaire souhaitée dans le secteur public.
• Connaissance de la réglementation relative à l’état civil, aux élections, au funéraire et au fonctionnement des assemblées délibérantes.
• Capacité à piloter une démarche qualité (labellisation/certification de l’accueil).
• Respect de la confidentialité et des obligations professionnelles.
• Sens du service public, rigueur et organisation.
• Qualités relationnelles et rédactionnelles, écoute et disponibilité.
• Diplomatie et discrétion, esprit d’équipe.
• Capacité à encadrer et fédérer, réactivité et adaptation.
• Permis B.

Responsibilities

• Encadrement du service Accueil et Standard et amélioration de la relation usager.
• Encadrement de l’État civil, des titres sécurisés et du funéraire, et respect de la réglementation.
• Encadrement du service des Assemblées et organisation des conseils municipaux.
• Gestion des missions récurrentes: élections et recensement, avec veille au cadre légal.
• Activités transverses: veille sectorielle, management intermédiaire, suivi administratif et juridique, commande publique, gestion budgétaire et financier, démarches qualité, transformation numérique, sécurité au travail.

Skills

Gestion d'équipe

Connaissance État civil

Élections et funéraire

Qualité et labellisation

Confidentialité

Sens du service public

Rigueur et organisation

Relations & rédactionnel

Écoute et disponibilité

Diplomatie et discrétion

Esprit d’équipe

Capacité à encadrer

Réactivité et adaptation

Permis B

Job description

La Mairie des Mureaux recherche un cadre expérimenté pour encadrer les services Accueil et Standard, l’État civil, les titres sécurisés et le service Funéraire, ainsi que le service des Assemblées. Vous assurerez une continuité administrative, veillant au respect de la réglementation et à la qualité de l’accueil.

Vous piloterez des équipes, organiserez les élections et le recensement, et participerez à la transformation numérique des services publics.