Directeur de Résidences Hôtelières H / F (CDI)

PAGE PERSONNEL; Arrondissement de Tours; Sur place; EUR 38 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement hôtelier recherche un manager expérimenté pour encadrer une équipe et superviser les opérations sur plusieurs sites. Vous serez responsable de la gestion des performances, de l'organisation des séjours et de la qualité de service. Avec au moins 5 ans d'expérience dans un environnement hôtelier, vous devez avoir des qualités relationnelles exceptionnelles et un bon sens du leadership. Le poste offre un salaire brut annuel entre 38 400 et 39 600 EUR sur 13 mois ainsi que des primes sur objectifs.

Prestations

Prime variable sur objectifs

Prime de participation

Suivi personnalisé avec parcours d'intégration complet

Qualifications

• Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans la direction d'un établissement hôtelier ou para-hôtelier.
• Maîtrise des outils de pilotage et de la gestion budgétaire.
• Capacité à gérer des équipes et à fédérer.

Responsabilités

• Encadrement d'une dizaine de collaborateurs dans un cadre bienveillant.
• Supervision du site principal et suivi des indicateurs de performance.
• Organisation des demandes d'hébergement et gestion des relations partenaires.
• Mise en œuvre d'une démarche d'amélioration continue.

Connaissances

Leadership structurant

Excellentes qualités relationnelles

Gestion des priorités

Capacité à prendre des décisions rapidement

Travail en réseau

Description du poste

Vous souhaitez rejoindre un réseau d'établissements hôteliers à taille humaine, où l'excellence opérationnelle rime avec convivialité et sens du service ?

Ce poste s'inscrit dans un environnement exigeant, où les enjeux humains sont forts. Votre posture managériale fera toute la différence : Ecoute, rigueur, capacité à poser un cadre et à accompagner les équipes dans la durée seront les maîtres mots.

Missions

Management d'équipe : Encadrement d'une dizaine de collaborateurs, animation d'un collectif dans un cadre clair, bienveillant et structurant, favorisant la montée en compétences et un climat de travail serein.

Pilotage opérationnel multi-sites : Supervision du site principal et des unités associées, suivi des indicateurs de performance, optimisation des coûts, gestion des urgences et des projets locaux, en lien avec les équipes internes et les partenaires.

Coordination des séjours : Organisation des demandes d'hébergement, identification de solutions adaptées, gestion des relations partenaires et garantie de la qualité de service auprès des prescripteurs et bénéficiaires.

Qualité et relation client : Garantie d'une expérience fluide et qualitative pour un public exigeant, mise en uvre d'une démarche d'amélioration continue.

Relations transverses : Travail en synergie avec les services supports, les interlocuteurs régionaux et les partenaires locaux dans une logique de coopération efficace.

• Un cadre de travail stimulant, avec des défis quotidiens et un rôle clé dans le pilotage d'une équipe à structurer et à accompagner,
• Un suivi personnalisé à travers un parcours d'intégration complet,
• Salaire brut annuel : entre 38 400 et 39 600EUR selon profil sur 13 mois,
• Prime variable sur objectifs,
• Prime de participation,
• Le poste est au statut cadre avec un forfait jours,
• Permis requis.

Expérience confirmée (minimum 5 ans) dans la direction d'un établissement hôtelier ou para-hôtelier, avec une activité soutenue et des enjeux humains forts.

Maîtrise des outils de pilotage, de la gestion budgétaire et des indicateurs de performance.

Leadership structurant, sens du collectif et capacité à fédérer les équipes dans la durée.

Excellentes qualités relationnelles, assertivité et diplomatie.

Capacité à gérer les priorités, à prendre des décisions rapidement et à travailler en réseau.

Dans un environnement exigeant, où les enjeux humains sont forts, votre posture managériale fera toute la différence.