Directeur de Magasin Optique — Expérience Client & Croissance

Le Bureau des Talents; Thiais; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

Le Bureau des Talents recherche un Directeur(trice) de Magasin pour son point de vente située à Toulon. Vous pilotez l’activité commerciale et assurez une expérience client irréprochable, en alignant les objectifs avec la stratégie du groupe.

Vous animez une équipe de 20 à 25 collaborateurs, recrutez et fédérez les talents, garantissez la qualité de service et le merchandising. Vous suivez les indicateurs et mettez en œuvre les plans d’action pour atteindre les résultats.

Responsibilities

• Développer le chiffre d’affaires et assurer l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Manager, animer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 20 à 25 collaborateurs.
• Recruter, intégrer et fidéliser les talents.
• Garantir une qualité de service exemplaire et une expérience client différenciante.
• Piloter les indicateurs de performance et mettre en œuvre les plans d’actions adaptés.
• Veiller au respect des procédures, des standards de l’enseigne et de l’excellence opérationnelle.
• Supervisor la gestion des stocks, le merchandising et la bonne tenue du magasin.
• Représenter les valeurs de l’enseigne auprès des équipes comme des clients.

Job description

Le Bureau des Talents recherche un Directeur(trice) de Magasin pour son point de vente située à Toulon. Vous pilotez l’activité commerciale et assurez une expérience client irréprochable, en alignant les objectifs avec la stratégie du groupe.

Vous animez une équipe de 20 à 25 collaborateurs, recrutez et fédérez les talents, garantissez la qualité de service et le merchandising. Vous suivez les indicateurs et mettez en œuvre les plans d’action pour atteindre les résultats.