Directeur de Magasin – Leadership & Expérience Client

SEPHORA; Montluçon; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Intéressement et participation

Résumé du poste

SEPHORA recherche un Directeur de magasin pour Montluçon. Vous êtes l’ambassadeur de la marque, garant du déploiement du projet d’entreprise au sein du magasin et leader d’une équipe commerciale orientée client et résultats.

Vous recrutez, formez et animez votre équipe pour atteindre les objectifs, développer les ventes et optimiser la performance via l’analyse des indicateurs RH et commerciaux, tout en garantissant le respect des standards Sephora.

Qualifications

• Manager confirmé orienté business et satisfaction client.
• Capacité à transformer le conseil client en vente et à piloter la réussite collective.
• Aptitude à recruter, former et animer une équipe commerciale.

Responsabilités

• Recruter, former, animer et insuffler la passion de la vente à l'équipe.
• Définir, suivre et évaluer les objectifs des Managers des Ventes.
• Développer les ventes des produits et services Sephora.
• Optimiser la performance par le suivi des chiffres/indicateurs RH et commerciaux et définir des plans d’action.
• Faire respecter les standards d’identité visuelle, merchandising, stocks et services.

Connaissances

Management d'équipe

Vente et conseil

Leadership commercial

Analyse des KPIs

Description du poste

SEPHORA recherche un Directeur de magasin pour Montluçon. Vous êtes l’ambassadeur de la marque, garant du déploiement du projet d’entreprise au sein du magasin et leader d’une équipe commerciale orientée client et résultats.

Vous recrutez, formez et animez votre équipe pour atteindre les objectifs, développer les ventes et optimiser la performance via l’analyse des indicateurs RH et commerciaux, tout en garantissant le respect des standards Sephora.