Directeur de magasin

Écouter Voir; Mayenne; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération annuelle 28k–35k €

Tickets-restaurant 10 €/jour

Mutuelle prise en charge 65%

Formation personnalisée

Forfait mobilité durable

Transports en commun 75%

Résumé du poste

Écouter Voir Optique, filiale du groupe VYV, recrute un Directeur(trice) de magasin à Mayenne pour piloter un magasin à fort potentiel et diriger une équipe de 4 personnes.

Vous assurez la qualité du service, gérez les stocks et les procédures, et contribuez à atteindre les objectifs commerciaux tout en respectant les valeurs mutualistes et sociales du groupe.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans en tant qu’adjoint(e) ou directeur(trice) de magasin.
• Bonne maîtrise de la relation client et des indicateurs de performance.

Responsabilités

• Gestion du magasin et qualité du service client.
• Développement commercial et reporting auprès du Responsable de secteur.
• Management et développement des collaborateurs et planning.

Connaissances

Relation client

Gestion commerciale

Gestion d'équipe

Analyse des indicateurs

Formation

BTS Opticien Lunetier

Licence Optique

Description du poste

Travailler chez Ecouter Voir, enseigne du groupe VYV, c’est faire le choix de travailler pour un acteur solidaire, transparent, collaboratif et responsable. Notre ADN : être acteur du progrès social à travers notre promesse mutualiste tout en étant innovant (nouveau concept de magasin moderne, nouveau parcours client, une marque propre éthique).

Rejoindre Ecouter Voir Optique aux côtés des 440 collaborateurs sur Les Pays de la Loire, c’est devenir acteur de l’économie sociale et solidaire et favoriser l’accès aux soins pour tous.

Le Groupe VYV cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.

Mission

En tant que Directeur·trice du magasin Ecouter Voir Optique de Mayenne, vous piloterez un magasin à fort potentiel commercial et animerez une équipe de 4 collaborateurs. Véritable manager de proximité, vous disposez de l’autonomie nécessaire pour développer la performance du magasin tout en garantissant la qualité de service, l’engagement des équipes et le respect de la politique commerciale, sociale et des valeurs de l’entreprise.

Pour cela, vos missions seront tournées autour des points suivants :

• Gestion du magasin : Assurer la qualité du service client, la gestion des stocks, et la conformité des procédures administratives et qualité.
• Développement commercial : Contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires, réaliser un reporting régulier auprès du Responsable de secteur, gérer les relations avec les prescripteurs et partenaires, et effectuer une veille concurrentielle.
• Management et développement de l’équipe : Fixer et suivre les objectifs de performance, animer l’équipe, gérer les plannings, et contribuer au développement des collaborateurs.

Profil

Titulaire d’un BTS Opticien Lunetier ainsi que d’une Licence Optique, vous justifiez impérativement d’ une expérience d’au moins 2 ans en tant qu’adjoint·e ou directeur·trice de magasin.

Vous possédez d’excellentes capacités relationnelles, plaçant la satisfaction client au cœur de vos préoccupations. Vous avez une bonne maîtrise des bases de la gestion commerciale et savez interpréter les indicateurs de performance pour optimiser les résultats.

Dynamique, communiquant·e, empathique et réactif·ve, vous savez travailler en équipe tout en garantissant un service de qualité.

Pourquoi choisir de travailler chez VYV3 Pays de la Loire/Ecouter Voir Optique ?

• Rémunération : Entre 28 000 et 35 000 euros bruts annuels, selon votre expérience + primes trimestrielles et annuelles selon objectifs.
• Organisation du temps de travail avantageuse : Temps de travail au forfait heures (1582 heures par an), avec des jours de repos supplémentaires et 1 samedi de repos par mois pour un meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
• Des titres-restaurant : 10 € par jour travaillé, avec une prise en charge à 60 % de la part de l’employeur.
• Formation : Un parcours de formation suivi et individualisé.
• Une mutuelle semi-familiale à prix attractif : Prise en charge à 65 % par l’employeur, soit un reste à charge de seulement 24 € pour le salarié et ses enfants à charge.
• Un forfait mobilité durable : Pour soutenir vos déplacements écologiques.
• Une prise en charge de 75 % sur l’abonnement aux transports en commun : Pour vos trajets domicile-travail.

Autres informations

Type de contrat : CDI temps plein à pourvoir début octobre 2026.

Lieu de travail : 697 boulevard Jean Monnet, 53100 Mayenne.