Directeur de centres médicaux Montrouge/Paris H/F

Gynea

Paris

On-site

EUR 45,000 - 55,000

Full time

9 days ago

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Benefits offered by this job

Prévoyance
Mutuelle Alan
Remboursement transport

Job summary

Gynea, réseau de centres experts en santé de la femme, recrute un directeur de centres médicaux pour Montrouge et futurs sites. Vous gérez l’ouverture puis l’exploitation de plusieurs centres, en supervisant l’équipe secrétariat et en assurant la satisfaction des professionnels de santé et des patientes.

Le poste exige un leadership confirmé, une forte orientation service client, et une mobilité multi-sites avec prise en charge opérationnelle des centres et des partenaires externes.

Qualifications

  • Expérience managériale confirmée dans un réseau de santé.
  • Sens très développé du service client et de l’accueil.
  • Qualités relationnelles et capacité à fédérer les équipes.
  • Mobilité et appétence pour l’opérationnel sur plusieurs sites.
  • Grande organisation et adaptabilité face aux imprévus.
  • Alignement avec les valeurs de Gynea et intérêt pour la santé feminine.

Responsibilities

  • Animer et manager l’équipe de secrétaires médicales, 2 à 3 personnes par centre.
  • Organiser le planning du secrétariat et gérer absences et congés.
  • Intervenir comme premier point d’appui des professionnels de santé.
  • Optimiser le remplissage des salles et le planning des praticiens.
  • Conduire le recrutement et la formation des professionnels de santé.
  • Superviser les achats et les relations avec les fournisseurs.
  • Gérer les prestations de nettoyage et les interventions techniques.
  • Répondre rapidement aux incidents et assurer propreté et confort.

Skills

Management confirmé
Sens du service client
Relationnel

Job description

Gynea est un réseau de centres experts en santé de la femme. Dans un cadre de soins adapté aux besoins uniques des femmes, notre équipe médicale pluriprofessionnelle (gynécologues, sages-femmes, kinésithérapeutes, ostéopathes, diététiciennes et psychologues) accompagne les patientes aux grandes étapes de leur vie, de la puberté à la ménopause. En 2026, le réseau Gynea est implanté à Paris 18ème, Pantin et Clichy. En 2027, de nouveaux centres vont ouvrir à Montrouge (Février) et Paris 17ème (Avril).

Dans le cadre de l'ouverture du centre de Montrouge, nous recherchons un directeur de centres médicaux. Le directeur de centres aura pour responsabilité de gérer l'ouverture puis le quotidien du centre de Montrouge et du nouveau centre parisien. Son portefeuille de centres aura vocation à s'étendre rapidement pour gérer jusqu'à 4 centres médicaux en fonction du rythme des ouvertures prévues.

Ce poste vise à animer la gestion opérationnelle de plusieurs centres médicaux, à superviser une équipe de secrétaires médicales et s’assurer de la satisfaction des professionnels de santé qui y exercent. Il exige une expérience solide en management d’équipe et des compétences élevées en matière de satisfaction client. Il est rattaché à Marie Loubière, la fondatrice de Gynea en charge des opérations.

Les missions au quotidien sont les suivantes :

Responsabilités managériales et organisationnelles (60%)
  • Recruter, manager et accompagner l’équipe de secrétaires médicales (équipe de 2 à 3 personnes à temps plein par centre + des personnes en temps partiel pour les week-ends et soirées)
  • Assurer l’accueil et la formation de l’équipe de secrétariat médical
  • Organiser le planning du secrétariat (gestion des absences et des congés)
  • Être le premier point d’appui des professionnels de santé, en répondant à leurs besoins du quotidien avec réactivité, clarté et attention.
  • S’assurer que les professionnels de santé exercent dans des conditions sereines et agréables (réduction de la charge mentale au quotidien, collaboration, fluidité et bonne ambiance entre les équipes, satisfaction vis à vis de l’équipe de secrétariat)
  • Superviser le planning des praticiens (recueillir les absences et faire appel à des remplaçants sur ces périodes) et optimiser le remplissage des salles des consultations
  • Assurer l’accueil et la formation des nouveaux professionnels de santé
  • Contribuer au recrutement des professionnels de santé
Responsabilités opérationnelles (40%)
  • Superviser les achats et gérer les relations avec les fournisseurs
  • Superviser et assurer le suivi avec l’équipe de nettoyage (entreprise sous-traitante)
  • Résoudre les événements indésirables (panne de matériel, vandalisme, sanitaires bouchés etc.) en faisant appel à des artisans et contrôler leurs interventions
  • Être présent rapidement (sous 24h) auprès de toute patiente exprimant une insatisfaction, pour l’écouter, comprendre le problème rencontré et apporter une réponse adaptée.
  • S’assurer de la propreté et du confort des centres pour les patientes et les équipes
  • Centraliser les demandes de réparation et menus travaux, et organiser les interventions
Profil recherché
  • Expérience managériale confirmée (management d’une équipe de secrétaires médicales/assistantes de plus de 5 personnes) dans un réseau de santé de ville
  • Sens très élevé du service client et de l’accueil
  • Qualités relationnelles : savoir créer du lien et de la confiance avec les équipes de professionnels de santé
  • Appétence pour le terrain, la mobilité (se partager entre plusieurs sites) et l’opérationnel
  • Grande capacité d’organisation et adaptabilité face aux situations imprévues
  • Alignement avec les valeurs de Gynea et fort intérêt pour la santé de la femme
Autres informations
  • Ce poste nécessite d’être disponible tôt de façon régulière (besoin de faire intervenir des artisans dès 8h du matin parfois)
  • Type de poste : cadre en CDI au forfait jours
  • Rémunération à partir de 50 000 euros assorti d’une prime sur objectifs (autour de 10% du fixe)
  • Prévoyance et mutuelle Alan
  • Remboursement de la moitié de l’abonnement transport ou forfait mobilité durable
  • Prise de poste en novembre/décembre 2026
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